更多"[简答题] TVM少找零,有交易记录,且金额相符,无乘客认领如何"的相关试题:
[简答题] TVM少找零,有交易记录,且金额相符,有乘客认领如何处理?(1.0分)
[简答题] TVM少找零,乘客反应少找零,设备无故障无交易记录如何处理?(1.0分)
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票（有故障单或交易记录小单， 且反应金额与乘客描述相符）的处理？
[多选题]TVM少找零,如何处理?( )
A.若已出购票失败小单,查看小单金额与乘客反映金额一致,如果不一致,按照乘客反映的金额办理行政,退还给乘客,金额填入“吞币”并备注。
B.若已出购票失败小单,小单金额与乘客反映金额一致,则办理行政,退还给乘客,金额填入“吞币”并备注。
C.已出购票失败小单,但无乘客认领,无需做任何处理。
D.若无小单,乘客反应少找零,留下乘客的联系方式,办理退款申请。
[简答题] TVM卡币,票款掉落在钱箱外可直接取出,无故障无交易记录,无乘客认领如何处理?(1.0分)
[简答题] TVM卡币,无交易记录,所卡现金不可见无乘客认领如何处理?(1.0分)
[多选题]如少找零金额与乘客反映情况一致夜间报表填写时在《TVM清点记录》中录入“吞币”金额备注中注
A.处理人
B.故障代码
C.金额
D.数量
[简答题] TVM卡币,有现金返还错误小单,有交易记录,所卡现金可直接取出无乘客认领如何处理?(1.0分)
[简答题] TVM卡币,有交易记录,所卡现金可见,不易取出,无乘客认领如何处理?(1.0分)
[判断题]对乘客反映的TVM卡币、少找零等事务,乘客需事后再次回本站办理退款的,值班站长确认办理,无需审批。
A.正确
B.错误
[判断题]当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。
A.正确
B.错误
[判断题]超过3个月仍无乘客认领的一般遗失物品，由失物招领中心值班站长将失物移交所属派出所。
A.正确
B.错误
[简答题] TVM卡币,票款掉落在钱箱外可直接取出,无故障无交易记录,有乘客认领如何处理?(1.0分)
[简答题] TVM卡币,无交易记录,所卡现金不可见有乘客认领如何处理?(1.0分)
[简答题] TVM卡币,有现金返还错误小单,有交易记录,所卡现金可直接取出有乘客认领如何处理?(1.0分)
[单选题]失主来认领遗失物品时，核对证件是否相符，确认无误后，由失主签收，并记录其（）。
A.身份证号码
B.家庭住址
C.工作证号码
D.姓名，工作单位
