[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客流量较大的车站应设失物招领处。
A.正确
B.错误

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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志。搬运车辆应有明显标记，易于识别。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管，（）。

[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，客流量较大的车站应设遗失物品招领处，失主来领取时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）。
A.姓名
B.身份证号码
C.领取时间
D.电话

[简答题]《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中，对发售站台票是如何规定的？

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客运输组织工作有哪些规定？

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，是旅客乘车的凭证。

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》适用于（）。
A.国家铁路
B.与国家铁路办理直通运输业务的地方铁路和合资铁路
C.国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D.国家铁路、地方铁路、及合资铁路

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、铁路专用线。
A.正确
B.错误

[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据 ( )制定本细则。

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对线路中断铁路组织被阻旅客绕道运输是如何规定的？

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，持铁路乘车证的旅客不能托运行李。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客办理退票，退还票价时，按分别计算。旅客需报销退票费时，应开具。

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