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[单选题]运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
A.正确
B.错误
C.需由客服中心岗陪同
[简答题]运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由( )陪同。
[填空题]进入客服中心需得到当班 批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。
[判断题]进入客服中心需得到值班站长批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管。
A.正确
B.错误
[判断题]运营期间客服中心应随时保持锁闭状态,非运营期间由本班值班站长对客服中心安全总体负责。
A.正确
B.错误
[填空题]运营期间客服中心应随时保持________状态,非运营期间由本班值班站长对客服中心安全总体负责。
[判断题]非运营期间,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作BOM。
A.正确
B.错误
[单选题]非运营期间,除( )外,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作BOM。
A.客服中心岗
B.AFC维护人员
C.值班员
D.值班站长