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[填空题] 负责一级客流控制的提报与启动，组织各岗位人员相互配合实施，在做好客流控制。
[单选题]兼任主管派驻柜台经理岗位的营业室负责人，应实行双线汇报和双线考核，由分行运营管理部和网点共同考核，分行运营管理部的考核权重原则上不低于（ ）。
A.A-30%
B.B-50%
C.C-70%
D.D-以上都不是
[填空题]运营经理的岗位职责是协助（）做好酒店运营管理、（）等工作，督导（）实施日常酒店管理，组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理（），做好酒店前台风险防控，分析经营现状，协助制定并落实销售计划，关注成本控制，组织及实施酒店各岗位绩效考核。
[单选题]柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。
A.专业类
B.管理类
C.操作类
D.综合类
[单选题]运营序列岗位职级晋升每( )评定一次。
A.三个月
B.六个月
C. 一 年
D.两年
[判断题]大堂经理岗位纳入专业类岗位序列，其职责范围由省行运营管理部统一制定和调整。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新转岗大堂经理，各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求，设计培训方案，开发培训课程，组织实施岗前培训；各有关部门提供师资；各级行运营管理部根据培训需求编制培训计划，协调各类培训资源督促落实好大堂经理岗前培训工作。
A.正确
B.错误
[单选题]客服专员运营序列岗位职级晋升考评每年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D.11 月
[单选题]模型预警发现的信息，核查主体为运营监管经理的，运营监管经理应在（ ）个工作日内完成核查。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]银行的各个岗位都涉及风险防范工作，因此网点负责人在设定岗位和人员安排时，要健全完善岗位内部控制。此句描述的是营业网点在岗位设置和人员安排上应掌握的（ ）原则。
A.根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构
B.完善岗位协调能力
C.实现灵活高效的人员配置
D.注重内控严谨性
[单选题]某产业生产运营部经理突然辞职，该企业总经理办公会迅速决定物资管理部经理调任生产运营经理。该企业采用的招聘形式是()。
A.晋升
B.职位转换
C.兼职
D.工作扩大
[单选题]在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制，项目经理岗位不是保证工程项目建设()的重要岗位。
A.安全
B.工期
C.质量
D.利润
[判断题]在网点的日常运营过程中，大堂经理是网点服务的第一责任人，网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者。
A.正确
B.错误
[填空题]运营经理的工作内容是负责（）、（）、（）、（）、（）等岗位的绩效考核。
[单选题]分行运营管理部负责人若有特殊情况需要申请延期考试的，分行运营管理部负责人应向总行运营管理部提交书面延期申请，注明延期原因、期限，并经（ ）审批签字。
A.运管部负责人
B.分行运管主管行长
C.分行行长
[多选题]在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制，项目经理岗位是保证工程项目建设()的重要岗位。
A.质量
B.投资
C.安全
D.工期
E.效益
[判断题]同一工程项目，项目负责人（项目经理）、质量员、安全员等可以兼任本项目的其他关键岗位人员。( )
A.正确
B.错误
