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[单选题]营销营业〔2017〕40号 国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知要求，装表接电人员完成换表（特抄）工作，并由用户在纸质电能计量装接单或者（ ）上签字（电子签名方式）确认表计底度。
A.PDA
B.掌机
C.移动作业终端
D.APP
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：各单位（）应至少组织一次营业厅应急演练，并做好记录。
A.每个月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[简答题]根据国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2015〕33号)规定，什么是用电信息采集故障？
[填空题]根据《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2015〕33号）》现场检查终端是否故障，检查终端所接入的其它电能表数据是否采集成功，若成功则表明终端正常，反之，则通过升级、（_）终端后观察故障是否消除。
[单选题]国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容) 业务工作规范中规定,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
A. 日
B. 月
C. 季度
D. 年
[判断题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）：基本电价计费方式变更周期为按季度变更。用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）：低压销户现场勘查后需停分界设备后方能拆除计量装置，营销工作人员应通过系统协同流程或工作联系单等方式，通知协同部门人员办理分界点设备停电工作。
A.正确
B.错误
[单选题]公司各级( )部门是变更用电及低压居民新装(增容) 业务的归口管理部门。
A. 发展
B. 运检
C. 营销
D. 财务
[判断题]变更用电及低压居民新装（增容）业务工作要充分发挥指挥平台作用， 坚决杜绝体外循环。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）：在（ ）不变条件下，可办理更名。
A.供电点
B.用电地址
C.用电容量
D.用电类别
E.E.用电性质
[判断题]各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，加快移动作业、档案电子化应用推广，全面推行免填单和无纸化报装。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），客户申请符合条件后，由营业窗口业务受理员/服务调度人员在供电服务指挥平台上发起相应业务流程，将申请资料及流程发送业务勘查班组（部门）。
A.正确
B.错误
[判断题]各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，立即全面实现客户最多“只进一次门， 只上一次网”， 即可办理全部用电手续。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定：用户申请减容时用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费，如有欠费应暂缓办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）：现场具备直接移表条件的，应采用“一岗制”作业模式，当场完成移表工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行）规定，受理客户减容申请时，对申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过业务办理告知书形式告知用户需提供的缺件内容。
A.正确
B.错误
