更多"[单选题]营销营业〔2017〕40号 国网营销部关于印发变更用电及低压"的相关试题:
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制( )标识。
A.网格化服务热线
B.本地服务热线
C.95598供电服务热线
D.12398服务热线
[判断题]《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》要求：各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。
A.正确
B.错误
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅服务设备应建立台账，按照“（）” 的原则，落实管理责任。
A.谁使用、谁保管
B.谁使用、谁维护
C.谁保管、谁维护
D.谁使用、谁负责
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。
A.谁使用、谁保管
B.谁使用、谁维护
C.谁保管、谁维护
D.谁使用、谁负责
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域,必要时可设置电子门禁,防止( )进入内部办公区域。
A.非营业厅服务人员
B.抢修人员
C.工作人员
D.值班人员
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅撤并(迁址)公告至少保留( ),并在终止营业(原址关闭)后当日拆除旧址上营业相关标识。
A.7天
B.1个月
C.2个月
D.3个月
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过( )等情况,应及时调配备班人员参与厅内服务。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅设置于县级及以上城市,每个( )内最多只能设置1个。
A.地区中心
B.区县范围
C.城中心
D.省中心
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过（ ）等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：各单位（）应至少组织一次营业厅应急演练，并做好记录。
A.每个月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[简答题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：实行首问负责制的要求有哪些？
[简答题]根据国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2015〕33号)规定，什么是用电信息采集故障？
[填空题]根据《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2015〕33号）》现场检查终端是否故障，检查终端所接入的其它电能表数据是否采集成功，若成功则表明终端正常，反之，则通过升级、（_）终端后观察故障是否消除。
[单选题]根据国网营销部关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知规定，电能表黑屏故障是由于变压器或供电回路元器件故障导致MCU无法获得正常(____)。
A.工作电源
B.工作电流
C.电容
D.工作电压
