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[多选题]新时代网点转型主要任务是( )、推进网点人员岗位转型、推进网点营销服务转型、推进网点风控转型。
A.推进网点智能化转型
B.推进网点功能转型
C.推进网点运营流程转型
D.推进网点运营服务模式转型
[多选题]新时代网点转型主要目标中,推进网点营销服务转型是指( )。
A.明确服务职责
B.明晰人员定位补位
C.优化客户引导分流
D.增强营销力量
[多选题]新时代网点转型主要目标中,推进网点人员岗位转型是指( )。
A.增强营销力量
B.明确管理职责
C.优化劳动组合
D.强化现场管理
[多选题]新时代网点转型主要目标中,推进网点风控转型是指( )。
A.加强事前防控
B.完善事中控制
C.改进事后监督
D.强化现场管理
[判断题]网点转型导入,就是要全面导入转型理念、厅堂内外营销流程和要点,真正提高全体员工营销意识、营销能力,并根据网点客户群体差异、员工差异,持续开展现场示范式、个人辅导式教育培训,切实固化员工思维、行为。
A.正确
B.错误
[单选题]网点厅堂内营销流程不包括()等核心环节,流程的标准执行和有效实施,是提高营销效率和客户体验度的保障,是激发网点产能的基础体系?
A.客户识别
B.引导分流
C.联动营销
D.外拓营销
[单选题]护理评判性思维的核心目的是( )
A.诊断推理
B.质疑反思
C.临床决策
D.鉴别诊断
E.演绎推理
[单选题]运用教练技术的核心目的是( )。
A.提高教练对象的工作能力
B.有利于企业获得竞争优势
C.有利于改善企业的工作质量
D.以上都是
[单选题]厅堂团队核心营销职能,不包括以下那项工作内容()?
A.针对分支行下达的负债类、中间业务类、渠道类、客户结构类指标,组织开展营销工作,提升营销效率,提高收益贡献
B.实施基于CRM系统的客户分层维护方案,提高服务水平,提升客户体验
C.实施厅堂一体化营销机制,以本营业网点为阵地组织开展外拓营销,整合获客渠道,获取客户并提高产品销售
D.维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境
[单选题]对单位内部治安保卫人员进行业务技能的培训和考核,目的就是为了提高单位内部治安保卫人员的()。
A.素质
B.业务水平
C.能力
D.专业技能
[单选题] 尝试购买阶段促销活动的核心目的在于( )。
A. 刺激消费者尝试购买
B.激励消费者了解品牌
C. 邀请消费者体验产品
D.弱化消费者的戒备心理