更多"[判断题]企业客户办理企业消息服务相关业务须到账户开户行办理。"的相关试题:
[判断题]客户办理企业网银渠道暂停/恢复/注销业务，须到账户开户行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]开户行(社)对企业提交的开户资料审核通过后,交前台柜员办理开户业务。
A.正确
B.错误
[多选题]预约业务是指客户通过企业网上银行发起的（ ），相关账户的开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。
A.签发转账支票
B.签发银行汇票
C.签发银行本票
D.提取现金申请
[单选题]关于企业网银集团业务，分公司客户撤销总公司使用其账户的授权，须到（ ）相关账户的开户行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料，相关资料的提供、审核、保管以及操作流程等参照申请授权业务。
A.分公司
B.母公司
C.总公司
D.总公司或分公司
[判断题]企业网银“一对多”注册客户要求各自分散对账的，无需到指定账户的开户行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户来办理业务时，营业人员应主动接待，积极热情推广电子渠道，让客户通过电子渠道办理相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，非理财产品销售和服务人员应（ ）。
A.将客户移交给理财业务人员
B.主动为客户解答
C.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
D.拒绝客户的提问
[判断题]实行存取款免填单的业务，客户仍可自填存取款凭单办理业务，网点不得拒绝为客户办理自填单业务。
A.正确
B.错误
[判断题]开户行(社)办理企业基本存款账户批量迁移和账号批量变更的,账户管理系统重新生成基本存款账户编号。开户行(社)应当打印《基本存款账户信息》并交付企业
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[单选题]网点因服务特殊客户群体，严格按照相关规定提供上门服务或简化流程办理业务后，出现客户纠纷或风险的，对相关经办人员予以（ ）。
A.免责
B.追责
C.减责
D.直接开除
[多选题] 各行要坚持客户自助办理的原则,严格区分协助客户办理和代客户办理业务的界限,严禁智能服务人员代客户办理业务,包括以下哪些行为
A.代客户填写业务申请信息
B.签字确认
C.输入密码
D.领取或保管银行卡、U盾和电子密码器
[多选题]接待前来办理路政相关业务的人员,接待人员应热情服务,规范高效的为其办理相关业务,对他们提出的 问题应给予耐心细致的解答,做到( )。
A.依法依规
B.有理有据
C.公开透明
D.合情合理
[判断题]未在信用社开立账户的客户办理行内汇兑业务时,业务人员应按照相关规定核对、登记客户身份信息,但无需留存有效身份证件复印件。
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务中心实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟。
A.5
B.10
C.15
D.20
[多选题]客户办理（ ）等业务的登记时，应提供相关证明材料并填写相应凭证。
A.挂失止付
B.止付解除
C.公示催告
D.口头挂失
[单选题]对于（ ），引导客户至相关区域办理业务，同时告知客户经理或网点负责人协同办理。
A.贵宾客户
B.潜力贵宾客户
C.网点无法受理的业务
D.客户等候人数较多
[单选题]未在信用社开立账户的客户办理行内汇兑业务时,业务人员应按照相关规定核对、登记客户(),并留存有效身份证件复印件。
A.身份信息
B.账户信息
C.交易信息
D.凭证信息
