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[多选题]（类别：号段管理难度：中等）联通旅游大数据产品数据优势包括以下哪些优势？（）
A.数据源优势
B.数据治理优势
C.数据质量优势
D.数据模型优势
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）旅游大数据标准平台产品“旅游+”全方位决策平台可以展示以下哪些数据？（）
A.银联消费数据
B.互联网舆情数据
C.游客画像数据
D.游客来源数据
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）旅游大数据的特色旅游模块主要包括红色旅游，景区旅游，乡村旅游。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）哪个场景不属于联通旅游大数据解决方案可以为机场客户提供的功能（）
A.漫入国内旅客分析
B.机场内旅客实时位置跟踪
C.中转目的地分析
D.区内机场中转分析
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些属于中间件（）
A.oracle
B.tomcat
C.weblogic
D.unbuntu
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）机场使用联通旅游大数据解决方案进行管理，目的是（）
A.提升机场决策及管理能力
B.提升服务效率的同时提升旅客感知
C.通过问候关怀等途径引导旅客
D.以上全部
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于配置管理的效益？（）
A.通过控制所使用的配置项的版本提高了安全性
B.为IT服务持续性管理提供坚实的基础
C.更快的实施变更
D.支持和改进了发布管理
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于变更管理的职责？（）
A.变更请求
B.变更授权
C.变更实施
D.变更确认
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于变更管理的效益？（）
A.增加了变更的透明度
B.减少了变更对服务质量和SLA的负面影响
C.提高了实施大规模变更的能力
D.提高用户的工作效率
E.提高支持人员的工作效率
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于问题管理的效益？（）
A.提高用户的效率
B.提高IT服务质量和管理水平
C.提高支持人员的效率
D.改善对事件的记录水平
E.更高的一线支持解决率
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）哪些属于商务谈判的自我优化的素养？（）
A.了解对方的文化
B.友善的入乡随俗
C.培养分析的能力
D.理性地追根究底
E.培养超人的耐心
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）旅游大数据解决方案从哪几个方面助力旅游行业？（）
A.品牌宣传
B.行业规划
C.产业监管
D.体验优化
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于问题管理的关键绩效指标？（）
A.解决问题前后事件发生的数量对比
B.解决问题花费的时间
C.解决问题的成本
D.解决问题的数量
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）通过全域旅游大数据平台可对全域旅游基础数据进行统一汇聚。（）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些属于需求图形分析模型（）
A.数据流图
B.实体关系图
C.状态转换图
D.用例图
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些属于数组的方法（）
A.join（）
B.reverse（）
C.sort（）
D.concat（）
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于java对象锁？（）
A.偏向锁
B.读写锁
C.轻量锁
D.重量锁
E.重入锁
