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[多项选择]综合柜员可授权柜员办理（）。
A. 取消交易
B. 修改用户实名证件信息
C. 止付交易
D. 冲正交易
[多项选择]支局长可授权柜员办理（）。
A. 办理冻结交易
B. 输入协议国税率
C. 办理取消交易
D. 长期不动户取款
[判断题]柜员办理业务前必须办理签到手续，签到分为授权签到和非授权签到。
[单项选择]下列（）属于支局长授权柜员办理的业务。
A. 办理止付/解止付交易
B. 支票预处理
C. 受理投诉
D. 大额预约
[多项选择]柜员办理下列哪些业务须经单位会计主管授权批准（）
A. 开销账户
B. 错账更正
C. 调整计息积数
D. 修改客户密码
E. 取消存款挂失
[填空题]网点普通柜员办理汇票详细信息查询，需要（）授权。
[判断题]柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。
[单项选择]下列（）属于柜员经授权才能办理的业务。
A. 提银行款
B. 上缴柜员尾箱
C. 网点营业轧账
D. 领用、上缴重要空白凭证
[判断题]前台柜员处理内部账务，后台柜员办理直接面向客户的业务。
[判断题]普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理
[判断题]转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应授权及管理职责。
[多项选择]下列哪些业务交易由普通柜员办理（）
A. 银证转帐业务
B. 速汇通业务
C. 非账务性业务
D. 存款证明
[多项选择]下列哪些业务必须经过审批授权后，柜员方可办理（）
A. 某单位到我行办理对公结算账户的开户
B. 某法院因办案需要，到我行对某一零售客户的存款情况进行查询
C. 零售客户来我行购买3万元的基金
D. 利息调整
[单项选择]柜员办理现金付款业务，应坚持（）。
A. 先记账后收款
B. 先收款后记账
C. 先收入后付出
D. 先记账后付款
[多项选择]柜员办理收款业务的操作程序主要包括（）
A. 审查凭证；
B. 收款；
C. 交易处理；
D. 签章。
[多项选择]柜员办理付款业务的操作程序主要包括（）
A. 审查凭证；
B. 交易处理；
C. 付款；
D. 事后监督。
[单项选择]下列属于普通柜员办理的业务交易有（）
A. 速汇通业务
B. 个人外汇业务
C. 理财卡业务
D. 电子银行签约
[多项选择]柜员办理网银个人客户注册应审核（）。
A. 客户申请表信息填写的完整性
B. 系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。
C. 登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。
D. 如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。
