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[判断题]收到状态为“自动核销”的来账报单时，只需次日打印客户回单。
[判断题]客户通过电子回单柜自助打印电子回单，系统对打印次数不进行控制，以便为客户提供更加方便快捷的服务。（）
[单项选择]个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A. 身份证件复印件
B. K宝证书
C. 身份证件
D. 业务申请表
[单项选择]网上银行实时转账业务转账成功后，由（）打印企业客户回单。
A. 开户行
B. 客户
C. 注册行
D. 以上均不对
[单项选择]客户进行无固定期限超短期产品赎回，系统打印的回单中（）
A. 仅反映收益
B. 本金、收益分开反映
C. 本金、收益合并反映
D. 仅反映本金
[单项选择]省辖通存业务双方均已入帐，但客户回单打印失败应（ ）处理。
A. 代理社抹帐
B. 重印
C. 次日调帐
D. 双方抹帐后重做
[多项选择]个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括（ ）。
A. 个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B. 个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C. 个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D. 个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
[多项选择]取单行对客户回单联的流转应遵循回单由客户开户行退给（）。
A. 税款缴款单位
B. 缴纳人
C. 自然人
D. 税款缴纳个人
[多项选择]个人客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供（ ）。
A. 有效身份证件
B. 网上银行客户号
C. 账户号码
D. 账户凭证原件
[多项选择]对电子回单柜系统自助打印的电子回单，凭证所载印章可通过（）方式实现。
A. 柜台人工盖章
B. 系统内置机械盖章模块盖章
C. 系统直接套印“电子回单专用章”
D. 上门服务盖章
[判断题]发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）.国债收款凭证.客户回单后,方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的,应由客户签收。
[单项选择]各行应加强电子回单柜中存放回单的监控管理，对于（）未领取的回单应及时提醒或通知客户。
A. 半个月
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
[单项选择]电子回单数据的存档期限，原则上应不短于（）个月，在期限内可以由客户打印。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
[判断题]若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在网点申请补打电子银行交易回单。
[单项选择]个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，工商银行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）
A. 批量转账汇款
B. 境外外汇汇款
C. B2C在线支付
D. 基金
[单项选择]电子银行交易回单打印时限为申请打印日前（）个月内的交易。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 六
[单项选择]采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈纸式对账回单；收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在（）个工作日内完成回单的扫描（登记）、验印和核对工作。
A. 10，10
B. 15，10
C. 15，5
D. 10，5
[单项选择]自助额度柜台放款的，会计结算部门办理放款手续，并打印记账凭证，由（）签字确认并打印回单给（）。
A. 经营行行长；客户经理
B. 经营行副行长；客户经理
C. 客户经理；客户
D. 客户；客户
[判断题]现金缴款单或记账凭证上加盖业务办讫章，现金缴款单回单联交客户。
