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[单项选择]学习需要是指学习者目前的学习状态和所期望达到的状态之间的差距。分析学习需要有内部参照需要分析法和外部参照需要分析法。以下方法中不属于内部参照需要分析法的是（）。
A. 问卷法
B. 座谈法
C. 查阅文献资料
D. 谈话法
[单项选择]在进行学习需要分析时，用社会需要与学习者的学习现状做比较，找出两者之间存在的差距的分析方法是（）。
A. 内部参照需要分析法
B. 外部参照需要分析法
C. 内外结合需要分析法
D. 信息加工分析法
[单项选择]分析学习需要是教学设计活动的基础和入手环节，根据差距所产生的情况分析学习需要主要有两种方法（）。
A. 内部参照需要分析法和外部参照需要分析法
B. 归类分析法和层级分析法
C. 学习者一般特征分析和学习者学习风格分析
D. 综合分析法和学习内容分析
[单项选择]是根据差距所产生的情况分析学习需要的方法有（）。
A. 内部参照需要分析法
B. 社会参照需要分析法
C. 学习者参照需要分析法
[判断题]绩效分析法就是通过绩效的大小来分析产生差距的原因。
[单项选择]在设备工程监理服务质量差距分析模式中，（）的差距是最主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。
A. 服务的设计、策划和对顾客需求和期望的认知
B. 期望的服务和感知的服务
C. 服务提供和与顾客沟通
D. 服务提供和服务的设计、策划
[单项选择]组织分析包括组织外部环境和内部机制分析，以下描述中不属于组织内部机制分析的是（）。
A. 了解组织结构和管理风格
B. 评估技术资源和系统的效用
C. 识别评估组织和服务对象的关系
D. 识别法人权限和使命
[单项选择]为了直观地分析系统的动作，从特定的视点出发描述系统的行为，需要采用动态分析的方法。其中（1）本来是表达异步系统的控制规则的图形表示方法，现在已经广泛地应用于硬件与软件系统的开发中，它适用于描述与分析相互独立、协同操作的处理系统，也就是并发执行的处理系统。（2）是描述系统的状态如何响应外部的信号进行推移的一种图形表示。空白（1）处应选择（）
A. 状态迁移图
B. 时序图
C. Petri网
D. 数据流图
[判断题]分析学习需要的基本方法有内部参照需要分析和外部参照需要分析法，两者的主要区别在于目标不同。
[单项选择]（）是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法．
A. 培训模式分析
B. 培训需求预测
C. 培训效果调研
D. 培训需求确定
[单项选择]通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。这种活动称之为（）
A. 培训需求
B. 需求分析
C. 培训预测
D. 预测分析
[单项选择]分析学习需要是教学设计活动的基础和入手环节，也有助于理清问题与方法手段之间的关系，根据差距所产生的情况分析学习需要主要有（）。
A. 外部参照需要分析法
B. 内部参照分析法
C. 内部和外部参照需要分析法
D. 整体参照分析法
[判断题]整体性培训需求分析法是一种比绩效差距分析法更深刻更直接的方法。
[判断题]培训需求分析的目标是确定实际运行和最佳操作的差距，进而通过培训消除这个差距。
[单项选择]在软件开发过程中常用图作为描述工具，DFD就是面向（）分析方法的描述工具。
A. 数据结构
B. 数据流
C. 对象
D. 构件（component）
[单项选择]关于检验分析质量的描述，正确的是（）
A. 目前绝大多数检验方法已十分成熟，不会存在特异性问题
B. 计量学溯源可以基本解决临床检验的全部质量问题
C. 临床检验分析质量只和试剂产品质量有关
D. 目前的主要检验质量分析问题是精密度不足
E. 计量学溯源主要是解决校准问题，但是建立溯源性应首先保证常规方法的特异性
[多项选择]在人力资源管理组织规划中，职位分析的职能描述书中（）等信息提供详细的描述。
A. 组织的各个职位的设置目的
B. 工作风险评估
C. 在组织结构中的位置
D. 工作职责
E. 技能需求
