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[单项选择]消费者购买决策过程的顺序通常为：（）
A. 引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受
B. 引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受
C. 收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受
D. 决定购买---引起需要---评价比较---收集信息---购后感受
[单项选择]将消费者购买决策过程分为习惯型购买、有限型购买和复杂型购买的依据是（ ）
A. 企业营销力度
B. 消费者付款方式
C. 消费者心理因素
D. 消费者介入程度
[单项选择]（）是消费者购买决策过程最直接的影响因素。
A. 个人因素
B. 社会因素
C. 文化因素
D. 心理因素
[单项选择]消费者购买决策过程最直接的影响因素是（）。
A. 个人因素
B. 社会因素
C. 文化因素
D. 心理因素
[单项选择]消费者购买决策过程的五个阶段依次为（ ）。
A. 收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为
B. 确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为
C. 确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为
D. 确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为
[单项选择]消费者的购买决策过程中决定性一环是（）
A. 确认需要
B. 收集信息
C. 评估选择
D. 购买决策
[简答题]试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。
[多项选择]按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。
A. 倡议者
B. 需求者
C. 供给者
D. 购买者
E. 使用者
[填空题]分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）和（）等。
[单项选择]当一个消费者想求证其购买决策时，就会放大产品的优点，同时忽视其不足。消费者对倾向购买的产品也会不自觉地放大优点，忽略不足。我们把这种特征称为（）。
A. 选择性注意
B. 选择性认识
C. 选择性曲解
D. 选择性记忆
[填空题]影响较大的模式将消费者的购买决策过程分为五个阶段，即（）、（）、（）、（）、（）。
[判断题]消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。（）
[填空题]顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。
[多项选择]消费者购买决策也受社会因素的影响，包括（）等。
A. 参照群体
B. 家庭
C. 学校
D. 社会角色与定位
[多项选择]消费者购买决策也受心理因素的影响，包括（）等。
A. 动机
B. 知觉
C. 学习
D. 信念与态度
[填空题]消费者购买决策的参与者包括（）、（）、（）、（）、（）。
