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[判断题]储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
[判断题]储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。
[多项选择]存款凭证（存单、折）的口头挂失可以在（）等渠道办理。
A. 一级分行辖内任一营业机构
B. 全国任一营业机构
C. 网上银行
D. 电话银行
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
[单项选择]客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[判断题]单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[单项选择]凭证式国债口头挂失的最长期限为（）天。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单项选择]客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 五日
B. 七日
C. 三日
D. 一日
[判断题]口头挂失可以在省内通兑办理，挂失有效期限为5天，5日后挂失自动失效。
[单项选择]质押存单的挂失申请应采用书面形式。在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）个工作日内补办书面挂失手续。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]质押存单的挂失申请应采用书面形式。在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在三个工作日内补办书面挂失手续。（）
[判断题]通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
[多项选择]储户遗失存单、存折、预留印鉴或密码时，如不能及时办理书面挂失手续，可用（）方式进行口头挂失。
A. 电话
B. 电报
C. 信函
D. 以上均可
[单项选择]个人借记卡、存折、存单、凭证式国债挂失/解挂业务，需由（）授权审批。
A. 会计主管
B. 支行行长
C. 支行会计经理和分管行长逐级审批
D. 支行会计经理
[单项选择]投资者办理凭证式国债收款凭证挂失解挂应在凭证式国债挂失后（）日内提出申请。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 无限制
[多项选择]准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过（ ）办理。
A. 客服中心
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 全国任意营业机构
[单项选择]质押存单的挂失申请应采用（）。（《个人定期存单质押贷款办法》第18条）
A. 口头形式
B. 委托形式
C. 书面形式
D. 背书形式
