更多"网上银行业务是指我行利用（ ）向客户提供的账户管理、信息查询、转账结算"的相关试题:
[单项选择]通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。
A. 工行汇款类服务
B. 定制余额变动提醒服务
C. 定制主菜单服务
D. 信用卡服务
[多项选择]利用Web向客户提供自助式服务，要求做到（）
A. 让客户通过Web上线，取得信息，组装产品，并进行交易
B. 及时处理客户的抱怨和投诉
C. 让客户自行下载订单，自行查询订单进度、付款等服务信息
D. 让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品，企业提供定制服务
[多项选择]网上银行指银行利用因特网技术，通过建立自己的因特网站点和制作主页，在因特网上向客户提供（）等银行金融服务项目。
A. 开户、销户、查询
B. 信贷
C. 对账、转账
D. 网络证券、投资理财
[判断题]保证金贷款是指银行以客户存放于保证金账户的证券作为抵押品，向客户提供贷款以供其买入更多证券的业务。（）
[单项选择]集合资产管理计划开始投资运作后，证券公司、托管银行应当至少每（）向客户提供一次集合资产管理计划的管理报告和托管报告。
A. 2个月
B. 1个月
C. 3个月
D. 半年
[判断题]对于需要提供账户凭证原件的个人网上银行业务，柜员必须验证账户磁道信息和密码，保证账户真实性。
[单项选择]电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户，客户可以指定（）任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。
A. 本人
B. 代理人
C. 本人或代理人
D. 无限定
[填空题]在CMMB向客户提供的服务中，（）是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务，不向客户收取服务费用。（）和（）则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务，根据客户的订购选择收取一定费用，为有偿服务。
[判断题]注册账户管理是指对客户注册到网上银行的各类银行卡和账户进行添加、信息修改、信息维护等操作的管理功能组,但不能删除各类银行卡和账户。（）
[单项选择]网上银行单位定期及通知存款采用（）账户管理。
A. 单位定期存款
B. 单位通知存款
C. 单位定期一本通
D. 单位活期存款
[多项选择]人民币对公一户通，是中国建设银行向客户提供的通过一个单位人民币银行结算账户实现其名下（）等不同性质、不同期限人民币存款统一管理的现金管理产品。
A. 活期
B. 定期
C. 通知
D. 协议
[单项选择]集合资产管理计划开始投资运作后，证券公司、托管机构应当至少每（ ）个月向客户提供一次集合资产管理计划的报告和托管报告。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 9
[单项选择]用于记录证券公司持有的拟向客户融出的证券和客户归还的证券的账户是指（）。
A. 融资专用资金账户
B. 客户信用交易担保证券账户
C. 融券专用证券账户
D. 信用交易证券交收账户
[多项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的（），评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。
A. 道德品质
B. 风险偏好
C. 风险认知能力
D. 承受能力
[单项选择]存贷通账户存款的增值收益是按（）向客户支付。
A. 日
B. 月
C. 季度
D. 年
[简答题]利用电话里的话音向客户提供多种多样的信息咨询服务的号百业务是什么业务？
[单项选择]不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。
A. 基本服务
B. 过剩服务
C. 客户服务
D. 期望服务
[单项选择]用于存放客户交存的、担保证券公司因向客户融资融券所生债权的资金的账户是（ ）。
A. 信用交易资金交收账户
B. 融资专用资金账户
C. 客户信用交易担保资金账户
D. 信用交易证券交收账户
[单项选择]根据《人民币银行结算账户管理办法》，银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）。
A. 10年
B. 20年
C. 5年
D. 15年
