更多"[单选题]《旅客运输服务作业》规定，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，"的相关试题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:面部.双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过( ),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.指尖1毫米
B.指尖2毫米
C.指尖3毫米
D.指尖4毫米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无（ ）。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A.纹身；4
B.纹身；2
C.纹身；3
D.彩绘；1
[判断题]《旅客运输服务作业》规定，售票员等坐姿作业人员可不戴制帽。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。
A.依靠辅助器具才能行动
B.流浪无着
C.弃童、弃婴
D.老、幼、病、残、孕
[判断题]《旅客运输服务作业》规定，旅客候车、购票及办理行包场所禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客运输服务作业》规定：与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“（ ）”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
A.旅客朋友
B.旅客同志们
C.各位朋友
D.同志们
[多选题]《旅客运输服务作业》规定：根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。
A.有服务
B.有交接
C.有通报
D.有登记
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，退票、改签窗口配备（ ）扫描仪。
A.条形码
B.二维码
C.三维码
D.方型码
[单选题]《旅客运输服务作业》规定：客运值班员、售票值班员从事客运服务工作满（ ）。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[单选题]《旅客运输服务作业》规定：发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（ ）。
A.医疗机构
B.客运值班员
C.车间主任
D.主管领导
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心（ ）（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.网站
B.网址
C.12306
D.客户服务电话
[判断题]《旅客运输服务作业》规定，客运车站第一位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为首问（首诉）负责人。
A.正确
B.错误
