更多"[单选题]以客户为中心,优化业扩报装流程,整合服务资源和信息资源,推行"的相关试题:
[单选题]以客户为中心,优化业扩报装流程,整合服务资源和信息资源,推行( )、“客户经理制”办理业扩报装各环节业务。
A.无证办电
B.首问负责制
C.一证受理
D.客户经理制。
[判断题]业扩报装允许集体企业人员参与现场勘查、竣工验收等业扩报装环节，或以主业人员身份为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,高压客户业扩报装实行“四段式”并行服务，将高压业扩全流程划分为（ ）“四段”。
A.方案答复
B.工程设计
C.工程建设
D.装表接电
[判断题]《开展报装接电专项治理行动优化营商环境的工作方案》规定，在办理业扩业务时，客户经理协助客户制定里程碑计划，帮助客户指定内部设计选型、设备采购，加快施工进度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]优化电力营商环境高压客户业扩报装流程为()
A.用电申请-供电方案答复-竣工检验和装表接电
B.用电申请及查勘-合同签订-装表接电
C.用电申请-供电方案答复--合同签订-装表接电
D.用电申请-现场勘查和装表接电
[单选题]优化电力营商环境低压客户业扩报装流程为()
A.用电申请-供电方案答复-竣工检验和装表接电
B.用电申请及查勘-合同签订-装表接电
C.用电申请-供电方案答复--合同签订-装表接电
D.用电申请-现场勘查和装表接电
[单选题]目前,优化营商环境治理,公司提出优化业扩报装流程,提升办电效率,实现目标让客户简单业务“( ),复杂业务“最多跑一次”
A.一次不用跑
B.首问负责制
C.最多跑一次
D.客户经理制
[判断题] 供电企业应为当地重大用电项目办理业扩报装开辟绿色通道,优先办理,以最快的速度让客户用上电。( )
A.正确
B.错误
[多选题]坚持以客户需求为导向，进一步精简业扩报装手续，完善服务机制，最大限度实现业扩报装服务（ ）、（ ）、（ ）。
A.便民
B.为民
C.利民
D.人民
[填空题]1. 业扩报装平均时长中对于高压业扩报装平均时长超过（ ）天或低压业扩报装平均时长超过20天的地市，应提出相关工作建议。
[多选题]优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户( )并签署( )后，正式受理用电申请。
A.用电主体资格证明
B.“承诺书”
C.“保证书”
D.身份证明
[单选题]常态业扩报装专项稽查要求每月并通报情况营销稽查中心对高压业扩报装进行稽查稽查面不低于( )。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
[多选题]1.162优化审验时序,客户申请业扩报装时,实行非居民客户“一证启动”,营业厅在收到客户()并签署()后,正式受理用电申请。
A.用电主体资格证明
B.“承诺书”
C.“保证书”
D.身份证明
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》( )推行业扩标准化管理统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求标准化业务免审批严控( )业务。
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
[多选题]供电企业在办理业扩报装工作时，工作人员严禁向客户直接、间接或者变相指定（ ）。
A.设计单位
B.施工单位
C.监理单位
D.设备材料供应单位
[单选题] 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成( )。
A.答复供电方案
B.勘查
C.接电
D.勘查和接电
[单选题]1.270《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。
A.答复供电方案
B.勘查
C.接电
D.勘查和接电
