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[单项选择]客舱应急设备代码HAL指的是()。
A. 水灭火瓶
B. 便携式氧气瓶
C. 海伦灭火瓶
D. 卫生防疫包
[判断题]在播放客舱安全简介视频时,客舱乘务员应避免做与安全无关的事,如在客舱中频繁走动,发放毛毯、报纸、儿童玩具等,应引导旅客认真观看安全须知。()
[多项选择]737型飞机客舱与客舱之间的应急联络信号为()。
A. 按压区域呼叫电门3次
B. 按压区域呼叫电门6次
C. 按压旅客呼唤3次
D. 按压旅客呼唤铃6次
[单项选择]当客舱灯的控制失效时,(例如:DEU故障),客舱灯的亮度是多少?()
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 0%
[单项选择]航行中密切注意客舱情况,及时受理旅客呼叫,至少每隔多少分钟巡视一趟客舱。()
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]协助使用轮椅老人入厕时应先将轮椅推至床边,轮椅的摆放方法是()。
A. 椅侧与床头平齐,面向床
B. 椅侧与床尾平齐,背向床
C. 椅背与床头平齐,面向床尾
D. 椅背与床尾平齐,面向床头
[判断题]客舱乘务员是指:出于满足旅客服务的需求,受营运人指派在客舱执行执勤任务的机组成员。()
[单项选择]客舱门怎样打开?()
A. 向内向上打开
B. 向外向前打开
C. 向外向后打开
D. 向内向后打开
[填空题]客舱乘务员负责()、()旅客的物品及落地后的客舱(),过站时与接班的乘务组做好()。
[单项选择]轮椅转移中,轮椅向床转移错误的是()
A. 患者健侧接近床
B. 锁上轮椅的制动器
C. 轮椅朝向床头位置
D. 轮椅放在患者的健侧
E. 轮椅与床尾呈30°~45°
[单项选择]轮椅转移中,床向轮椅转移错误的是()
A. 床铺高度要与轮椅座接近
B. 锁上轮椅的制动器
C. 轮椅朝向床头位置
D. 轮椅放在患者的健侧
E. 轮椅与床尾呈30°~45°
[判断题]B737-700型飞机在经停站短停旅客不下飞机时,如只有一名客舱乘务员时,应位于客舱的前部。()
[单项选择]床-轮椅转移时床与轮椅的夹角一般为()
A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 60°
E. 75°