更多"管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施（）的迫切性"的相关试题:
[判断题]客户价值是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。
[单项选择]物业管理的发展从根本上取决于（）
A. 市场规则的完善和市场机制的良性运行
B. 居民住房自有化率越来越高
C. 住房制度的不断完善
D. 不涉及公共利益的纯私人事务
[多项选择]在银行卡客户服务体系中，银行卡客户关系管理的价值包括（）
A. 银行卡经营战略实施的重要保障
B. 客户价值挖掘的重要手段
C. 提升客户满意度、忠诚度的有效砝码
D. 商业银行盈利的有效保障
[单项选择]通过详细管理企业与客户之间的关系来实现客户价值最大化的方法是（）。
A. EDI
B. EOS
C. CRM
D. GPS
[判断题]安全这一客观状态，能够保障主体生存，促进主体发展，因此安全又表现为一种价值，这种价值称为安全价值。（）
[判断题]土地管理的根本目的在于满足经济社会发展对土地的需求，实现土地资源的可持续利用。因此，实现对土地资源的充分、科学、合理、有效利用和保护是土地管理的基本准则。
[填空题]阴阳学说认为，疾病发生发展的根本原因是（），因此，（）就是治疗的根本原则。
[判断题]客户让渡价值是指客户总价值与客户总成本之间的比例。（）
[多项选择]导致管理会计产生和发展的根本原因是由于（）。
A. 社会生产力的进步
B. 管理水平的提高
C. 西方资本主义制度的建立
D. 现代管理科学的发展
[单项选择]客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感。
A. 真实
B. 货币
C. 消费
D. 客观
[判断题]烟草业企业的营销管理在协同营销工作领域中，正处在由价值链管理向供应链管理延伸的发展阶段。
[单项选择]数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
[单项选择]客户价值是（）。
A. 客户的大小
B. 客户资金的多少
C. 客户对产品、服务和无形资产的满意度
D. 客户素质高低
[单项选择]对于企业而言，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
