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[单项选择]A公司是一家实施连锁经营的饭店集团，从前年开始，该公司在饭店经营业务的基础上，增加了旅行社，有机农产品生产等业余，扩大了企业的经营范围，该公司所走的创新之路属于改变（ ）模式的创新。
A. 产业
B. 企业
C. 渠道
D. 技术
[判断题]为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。
[单项选择]下列哪个保险公司的成立打破了我国一家公司独家垄断经营保险业务的局面？（）
A. 平安保险公司
B. 太平洋保险公司
C. 泰康保险公司
D. 天安保险公司
[单项选择]胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（）。
A. 公司战略－竞争战略－职能战略
B. 公司战略－竞争战略
C. 竞争战略－职能战略
D. 公司战略－职能战略
[单项选择]甲公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售，这属于企业价值链活动的（ ）
A. 生产经营
B. 人力资源管理
C. 服务
D. 市场营销
[简答题]
甲公司是一家经营客运和货运两种业务的大型运输公司。
2012年1月1日，由于正值元旦客运旺季，甲公司为了提高客流量，将一没有空调的普通客车班次取消，购买了该班次车票的旅客被合并至有空调的高级客车中。甲公司以提高服务标准为由要求旅客增加差额部分的票款，该批旅客予以拒绝。当该车行驶至高速路段时，乘客张某死亡，经医院诊断鉴定为突发性心脏病死亡，张某的家人找到甲公司的负责人，要求甲公司赔偿。
2012年2月12日，正值情人节来临之际，乙公司与甲公司签订了一份鲜花运输合同，约定甲公司将一批鲜花运送至北京，运费1万元。在运输过程中，车辆行至某段山路遭遇泥石流，鲜花全部灭失。乙公司要求甲公司承担赔偿责任，甲公司以鲜花灭失是因泥石流引起的，自己没有过错为由拒绝承担赔偿责任，并要求乙公司支付运费，但乙公司拒绝支付运费，双方因此发生纠纷。
要求：
根据上述资料，分别回答下列问题：
（1）旅客拒绝支付差额部分票款的行为是否符合法律规定？并说明理由。
（2）甲公司是否应当对乘客张某的死亡进行赔偿？并说明理由。
（3）甲公司是否应当对鲜花全部灭失承担赔偿责任？并说明理由。
（4）甲公司要求乙公司支付运费是否符合法律规定？并说明理由。
[单项选择]
东亚航空公司是位于北京的一家大型民营航空公司，2013年9月发生下列经营业务：
(1)国内航线取得不含税客运收入4700万元，国际航线取得客运收入2400万元。
(2)将一架配备有机组人员的小型客机租赁给某公司使用三个月，每月月末收取租金100万元(不含税)。租赁期内发生的机组人员工资、维修费用由承租方负担。
(3)公司提供航空地面服务取得不含税收入45万元。
(4)公司作为境外某航空公司在境内的代理人，负责该境外航空公司在境内的票务业务，本月销售境外航空国际航班机票共取得价款320万元。
(5)当月公司购进燃油、水等物品取得增值税专用发票注明价款合计800万元。
东亚航空公司国内与国际航线客运收入应确认增值税销项税（ ）万元。
A. 517
B. 799
C. 781
D. 1207
[多项选择]甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（ ）
A. 产品/品牌事业部制组织结构
B. 职能制组织结构
C. M型企业组织结构
D. 矩阵制组织结构
[单项选择]一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）
A. 婴儿服装
B. 青少年奶粉
C. 孕妇装
D. 鲜奶
[单项选择]一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）
A. 婴儿服装
B. 青少年奶粉
C. 孕妇装
D. 鲜奶
[单项选择]1805年，英商在广州开设了中国最早的一家保险公司，主要经营海上保险业务，它是（ ）。
A. 保险招商局
B. 仁济和保险公司
C. 华商义和公司保险行
D. 广州保险公司
[单项选择]东方公司是一家生产小家电的企业，经营业务包括豆浆机、微波炉、加湿器、饮水机等，公司为了加强微波炉的竞争力，在市场上通过收购其他生产微波炉的公司，使微波炉的生产能力和市场占有率大大提高，增加了微波炉的竞争力。该公司的这种收购战略属于（ ）
A. 公司战略
B. 业务单位战略
C. 职能战略
D. 企业整体战略
[单项选择]机动车维修经营业务根据维修对象分为汽车维修经营业务、（）维修经营业务、摩托车维修经营业务和其他机动车维修经营业务四类。
A. 电力车
B. 危险货物运输车辆
C. 国际运输车辆
D. 集装箱运输车辆
[单项选择]丙公司是一家多元化经营的集团公司，业务涉及房地产、家电、服装、儿童玩具等领域。由于近几年紧缩的货币政策，融资很难，于是公司决定出售儿童玩具业务，以获得现金满足其他业务的资金需要。该公司采用的方式是（ ）
A. 分类计价
B. 分拆
C. 廉价出售
D. 管理命令
[填空题]汽车维修经营业务及其他机动车维修经营业务根据（）和服务能力分为一类维修经营业务、二类维修经营业务和三类维修经营业务。
