更多"突发事件应急处置能力是指饭店面对危机时，其系统、设备、预案、人员及善后"的相关试题:
[单项选择]饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）。
A. 中餐厅
B. 多功能厅
C. 宴会厅
D. 其他
[多项选择]饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。
A. 厨房
B. 工程设备
C. 员工区域
D. 走廊
[多项选择]饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。
A. 有企业文化专栏、信息栏等
B. 前后台衔接合理，使用“员工专用”标志
C. 饭店所有后台区域规划合理，连接紧密
D. 高星级饭店前后台之间可采用门禁系统
[单项选择]饭店服务电梯是指饭店为确保对客服务快速高效而设置的运输设备，供饭店员工使用，既可载人，亦可运送小件物品的电梯是（）。
A. 消防电梯
B. 货运电梯
C. 员工电梯
D. 客用电梯
[单项选择]饭店第二种文字是指饭店在规定汉字之外的文字，第二种文字的选择是依据（）。
A. 客源市场
B. 流行趋势
C. 建筑风格
D. 地域特点
[单项选择]（）是指饭店为保证和提高服务质量，组织饭店全体员工共同参与，综合运用现代管理科学，控制影响服务质量的全过程和各因素，全面满足宾客需求的系统管理活动。
A. “零缺点”质量管理
B. 全面质量管理
C. PDCA管理循环
D. DIRFT
[多项选择]饭店减排是指饭店按照的“4R”原则，通过强化经营管理、实施技术改造、倡导绿色消费等方式，减少废弃物排放，保护资源和环境，树立良好形象的重要举措。（）。
A. 减量化
B. 再循环
C. 再使用
D. 替代
[判断题]广义的安全管理泛指国家从政治、经济、法律、体制、组织等各方面所采取的措施和进行的活动。
[单项选择]应急机制始终贯穿于应急准备、初级反应、扩大应急和应急恢复等应急活动中，涉及应急救援的运行机制众多，其中（）是应急机制的基础，也是整个应急体系的基础。
A. 统一指挥
B. 分级响应
C. 属地为主
D. 公众动员
[单项选择]应急机制始终贯穿于应急准备、初级反应、扩大应急和应急恢复等应急活动中，涉及应急救援的运行机制众多，但关键的、最主要的是（）。
A. 统一指挥、分级响应、属地为主、公众动员
B. 有令则行、有禁则止、统一号令、步调一致
C. 行政管理、信息管理、预案管理、培训演练
D. 组织体系、运作机制、法制基础、保障系统
[填空题]（）是指饭店遵循与过去相同的战略目标，保持一贯的成长速度，同时不改变基本产品或经营范围的经营战略。
[单项选择]（）是指饭店企业的员工暂时离开现职岗位或部分脱离岗位，即脱产半脱产到有关的教育机构参加为期较长的学习或进修。
A. 职前培训
B. 在职培训
C. 非在职培训
D. 店内培训
[单项选择]应急响应是根据（），明确应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、扩大应急等响应程序。
A. 事故的性质
B. 本单位技术水平
C. 本单位人员素质
D. 事故的大小和发展态势
[单项选择]应急预案的实施包括应急预案的宣传教育培训、应急预案的演练和应急预案的修订。依据《生产安全事故应急预案管理办法》，下列关于应急预案实施的说法中，正确的是（）。
A. 生产经营单位应当每年至少组织一次现场处置方案演练
B. 生产经营单位制定的应急预案应当至少每3年修订一次
C. 应急预案的要点和程序应当张贴在应急地点和应急培训场所
D. 生产经营单位的产量发生变化时，应急预案应当及时修订
[判断题]应急救援预案的全面演练，是针对应急救援预案中全部或大部分应急响应功能，检验、评价应急组织应急运行能力的演练活动。
[单项选择]脑出血表现出（）。
A. 呕吐伴腹痛、腹泻、发热
B. 呕吐伴眩晕、眼球震颤
C. 呕吐物有粪臭味伴腹痛、腹胀、不排便
D. 呕吐伴右上腹痛、发热、寒战、黄疸
E. 呕吐伴头痛，意识障碍，偏瘫
