更多"极端的情绪可能阻碍有效沟通。（）"的相关试题:
[单项选择]有效沟通需要一定的条件，下列不属于有效沟通需要的条件为（）。
A. 相互之间的文化背景的了解
B. 相互之间必须有共同的文化背景
C. 具有明确的动机
D. 应具有明确的期望
[判断题]政治制度既可能促进也可能阻碍教育事业的发展。
[多项选择]有效沟通的原则有（）
A. 完全性原则
B. 对称性原则
C. 对事不对人原则
D. 责任导向原则
E. 事实导向原则
[多项选择]有效沟通的目标是（ ）。
A. 说明事物
B. 表达感情
C. 建立联系
D. 和谐工作环境
[多项选择]有效沟通的主观障碍是因沟通双方的（ ）而形成的。
A. 语言差异
B. 理解差异
C. 感受差异
D. 非语言提示
E. 沟通方式不当
[多项选择]有效沟通的两个基本原则是（）
A. 沟通要有明确的目标和方向
B. 没有利益冲突
C. 角色定位
D. 地位平等
[多项选择]进行有效沟通应遵循的原则有（）
A. 明确性原则
B. 及时性原则
C. 完整性原则
D. 准确性原则
E. 战略上使用非正式组织的原则
[单项选择]进行有效沟通应遵循的原则是（）
A. 及时性原则
B. 准确性原则
C. 完整性原则
D. 公开性
[单项选择]系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（）是错误的。
A. 坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部
B. 系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象
C. 一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的
D. 如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，
[单项选择]沃尔斯指出：不好的开头会阻碍有效的相互影响，如果开头实在不佳，也就意味着咨询双方关系的（）。
A. 终结
B. 无效
C. 复杂
D. 失效
[多项选择]影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
[多项选择]渠道成员会议中可以有效沟通的内容包括（）
A. 分享成功经验
B. 合作诚意
C. 协调冲突
D. 焦点问题研讨
[单项选择]渠道成员会议中，可以有效沟通的内容不包括（ ）
A. 分享成功经验
B. 合作诚意
C. 协调冲突
D. 焦点问题研讨
[简答题]请论述各类型客户的电话有效沟通技巧及应答策略。
