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[多项选择]进行有效沟通应遵循的原则有()
A. 明确性原则
B. 及时性原则
C. 完整性原则
D. 准确性原则
E. 战略上使用非正式组织的原则
[单项选择]进行有效沟通应遵循的原则是()
A. 及时性原则
B. 准确性原则
C. 完整性原则
D. 公开性
[多项选择]有效沟通的两个基本原则是()
A. 沟通要有明确的目标和方向
B. 没有利益冲突
C. 角色定位
D. 地位平等
[单项选择]
有效沟通的原则是:()
①准确/清晰,使用标准词语/短语②使用标准程序③提高听力技巧④进行有效反馈
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④
[单项选择]有效沟通需要一定的条件,下列不属于有效沟通需要的条件为()。
A. 相互之间的文化背景的了解
B. 相互之间必须有共同的文化背景
C. 具有明确的动机
D. 应具有明确的期望
[单项选择]世界卫生组织应急风险沟通原则是()
A. 信任、透明
B. 尽早宣布、计划
C. 听取公众的声音并使其参与进来
D. 以上答案均是
[多项选择]有效沟通的目标是( )。
A. 说明事物
B. 表达感情
C. 建立联系
D. 和谐工作环境
[多项选择]有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
A. 语言差异
B. 理解差异
C. 感受差异
D. 非语言提示
E. 沟通方式不当
[多项选择]沟通联络的原则有()
A. 明确性原则
B. 方向性原则
C. 可行性原则
D. 完整性原则
E. 战略上使用非正式组织的原则
[单项选择]系统集成工程建设的沟通协调非常重要,有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述,()是错误的。
A. 坚持内外有别的原则,要把各方掌握的信息控制在各方内部
B. 系统集成商经过广泛的需求调查,有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象
C. 一般来说,参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的
D. 如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够,只是依据招标书的信息做出建议书,可能会导致项目计划不合理,
[单项选择]以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。
A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则