[多项选择]沟通联络的原则有（）
A. 明确性原则
B. 方向性原则
C. 可行性原则
D. 完整性原则
E. 战略上使用非正式组织的原则

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[简答题]沟通原则

[单项选择]在沟通联络过程中，处于情报沟通的中心的是（）
A. 上级主管人员
B. 下级主管人员
C. 生产部门
D. 业务部门

[简答题]沟通的意义和沟通的原则有哪些？

[单项选择]组织中沟通联络的目的是（）
A. 了解信息
B. 交流感情
C. 交流观点
D. 促进变革

[多项选择]完整的沟通联络过程包括以下环节（）
A. 主体与编码
B. 媒体
C. 客体与译码
D. 沟通效果
E. 反馈

[简答题]有效沟通的原则是什么？

[多项选择]有效沟通的原则有（）
A. 完全性原则
B. 对称性原则
C. 对事不对人原则
D. 责任导向原则
E. 事实导向原则

[单项选择]组织之中，沟通联络的目的是（）
A. 理顺关系
B. 激励员工
C. 促进变革
D. 激励生产

[单项选择]带有强制性意思的沟通联络方法是（）
A. 发布指示
B. 会议形式
C. 个别交谈
D. 建立沟通网络

[简答题]举例说明建设性沟通的原则。

[简答题]简述教师与家长沟通的原则。

[单项选择]信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解，体现了沟通联络的（）
A. 完整性原则
B. 使用非正式组织的原则
C. 一致性原则
D. 明确性原则

[多项选择]实行有效的沟通联络应满足以下几个要求（）
A. 表达清楚
B. 传递准确
C. 避免过早评价
D. 消除下级顾虑
E. 积极联络并加以控制

[单项选择]在指导与领导工作中，沟通联络是指（）
A. 人与人之间的交流
B. 人与机器之间的交流
C. 机器与机器的交流
D. 主管人员与下属的交流

[多项选择]沟通联络过程一般有三种表现形式，它们是（）
A. 人与人之间的交流
B. 人与机器之间的交流
C. 领导与领导的交流
D. 组织与组织的交流
E. 机器与机器的交流

[单项选择]在指导与领导工作中出现沟通联络障碍是由于（）
A. 信息传递失真
B. 信息传递错误
C. 人们的心理障碍
D. 交流行为的不同

[多项选择]内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有（）
A. 上下级关系
B. 沟通方式选择不当
C. 语言系统所造成的障碍
D. 组织文化

[填空题]沟通三原则是：谈论行为不谈论个性、（）、要明确沟通。

[多项选择]沟通联络的形式按不同的标志可以分成以下几种形式（）
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 上行、下行和平行沟通
C. 单向沟通和双向沟通
D. 口头沟通和书面沟通
E. 含蓄沟通及快速处置人员和联络人员

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