更多"客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获得男篮的一种有效方法（）"的相关试题:
[单项选择]在什么阶段，客户与企业之间的关联很弱，企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来（）。
A. 认知、
B. 认可、
C. 偏好、
D. 忠诚；
[单项选择]像IBM这种产品类型较多,且技术性较强,产品之间无关联的公司,适用于（ ）
A. 地域型销售祖师结构
B. 客户型销售组织结构
C. 综合型销售组织结构
D. 产品行销售组织结构
[单项选择]将银行的一组产品或一类产品，或针对某类客户的关联产品进行组合式的销售，这样可以方便某类客户群与银行建立业务关系。这种销售方法是（）。
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
[判断题]客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。
[填空题]产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部（）和服务，是形式产品和实质产品的统一。
[单项选择]客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
[单项选择]关联公司之间相互提供（）会形成或有负债，增加了上市公司的财务风险。
A. 关联购销
B. 合作投资
C. 资产租赁
D. 信用担保
[判断题]客服代表可以通过桌面系统查询客户与中国联通发生接触的历史、具体的接触内容以及接触之间的关联。
[单项选择]个人网上银行客户单笔关联网银账户交易最多可关联（）个银行卡/折。
A. 3个
B. 5个
C. 8个
D. 10个
[单项选择]客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）
A. 质量标准差距
B. 管理层认知差距
C. 服务质量感知差距
D. 服务传递差距
[多项选择]
关联关系包括关联方与发行人之间的（）。
A. 股权关系
B. 人事关系
C. 管理关系
D. 商业利益关系
[填空题]客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（）。
[单项选择]集团性客户关联企业之间的内部保证担保额度超过其在各家金融机构总融资额度的（），应视风险状况发布预警信号。
A. 30%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
[单项选择]当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，而企业为客户关系所需付出成本大幅度降低的时期，是处于客户关系生命周期的（）。
A. 培育期
B. 成长期
C. 稳定期
D. 回报期
[单项选择]顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比，被称为（ ）。
A. 满意
B. 欲望
C. 效用
D. 顾客价值
[多项选择]让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 未来价值
[多项选择]客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
A. 货币价格
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本
E. 历史成本
[多项选择]以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些？（）
A. 这款无线上网卡以白色为主调，时尚又简单，非常适合您这样高贵气质的女士使用
B. 这个联通的一键通功能，就是专门为像您这样工作繁忙的成功人士设计的，可以减轻您的工作负担，以成功谈成每一单生意
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E. 以上说法都正确
