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[填空题]违章事件涉及部门在事件发生后( )内( )，将调查报告提交安全技术部、调度票务部。若定性为票务事故的，在定性后的( )内将调查处理报告提交安全技术部、调度票务部。
[判断题]发生事件苗头及以上安全事件，应于事故（事件）发生后 2 小时内向安全技术部汇报事件概况，24 小时内将初步报告报送到安全技术部，72 小时内将正式报告报送到安全技术部，并随时配合提供进一步情况的报告；
A.正确
B.错误
[多选题]事件调查中涉及多个部门无法达成一致意见的哪几级事件，牵头部门可申请 由安全技术部牵头成立事故/事件调查组进行调查。
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[填空题]涉及两个及以上生产部门/车间并有争议的一般事件、事件苗头，由安全技术部裁定，必要时报分公司安委会裁定。
[单选题]涉及两个及以上生产部门/车间并有争议的一般事件、事件苗头，由安全技术部裁定，必要时报（）裁定。
A.分公司安委会
B.总公司
C.安全技术部
D.公安
[单选题]事故/事件发生部门应在事发后多少日内将事故/事件书面报告报安全技术部？
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]突发事件发生后部门（车间）接到报告后立即报告主管部门及相关公司领导。
A.正确
B.错误
[填空题]责任部门和相关部门应于事发后 30 分钟内以电话或邮件形式向安全技术部汇报事件的简要经过、影响、损失等情况。
[单选题]施工检修作业事件发生后，责任部门应保留好原始记录，调查事件原因，并于事件发生（ ）内形成《事件调查分析报告》提交至调度处施工管理工程师处，并加盖本部门公章。
A.两个工作日
B.两日
C.五个工作日
D.五日
[单选题]责任部门和相关部门应于事发后()分钟内以电话或邮件形式向安全技术部汇报事件的简要经过、影响、损失等情况。
A.5
B.15
C.30
D.60
[判断题]视事故（事件）涉及专业技术知识需要，安全技术部有权调用分公司相关专业工程师直接参与或配合调查工作。
A.正确
B.错误
[单选题]一般事故A类以下事故（事件），相关部门要将运营事故（事件）填写完整，在事故（事件）发生后（）小时内报分公司领导、安全技术部，其中原件由安全技术部存档。
A.10
B.8
C.6
D.4
[单选题]单选题:部门/办公室在工伤事故发生后( )小时内报生产中心安全技术部或办公室并填报《职工伤亡事故快报表》。
A.3
B.12
C.24
D.48
[单选题]单选题：部门/办公室在工伤事故发生后（ ）小时内报生产中心安全技术部或办公室并填报《员工伤亡事故快报表》。
A.3
B.12
C.24
D.48
[单选题]突发事件发生后,( )及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
A.县级人民政府
B.市级人民政府
C.省级人民政府
D.当地人民政府
[单选题]根据《旅游法》规定,突发事件发生后,( )及其有关部门和机构应当采取措 施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
A.县级人民政府
B.市级人民政府
C.省级人民政府
D.当地人民政府
[判断题]旅游突发事件发生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。
A.正确
B.错误
[填空题]OCC应于事发后（ ）以快报形式向安全技术部汇报事件简要情况，安全技术部应第一时间报送集团安全监察部，由集团安监部报送城市轨道交通运营主管部门。如时间紧急，无法满足在（ ）完成相关流程审批的，安全技术部可将事件简报报集团安全监察部同时报送城市轨道交通运营主管部门。
[填空题]1.1.2经调查乘客投诉事件涉及多部门的，或构成危机公关事件，或三类有责乘客投诉时，由企业管理部负责组织相关部门调查及定责。相关部门在投诉之日起( )完成调查分析报告并报企业管理部，提交内容包括时间、地点、人员姓名及工号、事件起因、详细经过、存在问题、整改措施及处理建议等。
