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[简答题]什么是正式组织和非正式组织？非正式组织对正式组织有何影响？
[单项选择]在组织中存在着非正式组织，非正式组织是（）
A. 具有一定规范的一种相对稳定的非正式群体
B. 是非正式主生的非法群体，对组织有消极作用
C. 是一种相对松散的非正式群体，没有明确规章制度
D. 是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用
E. 是增强组织凝聚力的需要
[单项选择]企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（）
A. 道德品质
B. 个性特征
C. 知识水平
[单项选择]与正式组织不同，非正式组织讲求的是（）
A. 降低成本
B. 追求效率
C. 情感
D. 技术创新
E. 协作
[判断题]将组织划分为正式组织和非正式组织，是以组织成员之间的关系状态为标准。
[多项选择]相对于企业中的正式组织，非正式组织具有以下特征（）。
A. 组织目标的明确性和纲领性
B. 组织形式的自发性、主动性和渐进性
C. 成员关系的情谊性和非等级性
D. 组织行动的互动性、倾向性和非标准性
E. 组织权利的个性化和稳定化
[判断题]有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。
[单项选择]非正式组织的主要功能是（）
A. 建立职权
B. 实现目标
C. 满足个人的需要
D. 正式组织的补充
E. 增强组织凝聚力
[单项选择]学生们自发组织的文艺活动小组属于非正式组织的（）
A. 娱乐型
B. 消极型
C. 积极型
D. 破坏型
[单项选择]非正式组织不具备的特性是（）
A. 它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的
B. 它有十分明确的组织目标
C. 它最主要的作用是满足个人不同的需要
D. 这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为
[判断题]根据领导的组织基础可以分为正式领导和非正式领导。
[简答题]现代饭店应该怎样加强对非正式组织的管理？
[单项选择]下列哪些是非正式组织的消极作用？（）
A. 当非正式组织与正式组织目标相似时可促进组织目标完成
B. 能为员工提供社会与心理满足
C. 经积极诱导可增强正式组织的凝聚力
D. 有时能弥补正式组织的缺点和不足
E. 成员之间的感情会影响对事务的评价
