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[简答题]什么是正式组织和非正式组织?非正式组织对正式组织有何影响?
[单项选择]在组织中存在着非正式组织,非正式组织是()
A. 具有一定规范的一种相对稳定的非正式群体
B. 是非正式主生的非法群体,对组织有消极作用
C. 是一种相对松散的非正式群体,没有明确规章制度
D. 是非正式产生的合法群体,对组织有积极作用
E. 是增强组织凝聚力的需要
[单项选择]一线员工自发组织起来进行质量管理活动的小组是()。
A. QC小组
B. 班组
C. 项目小组
D. 黑带小组
[单项选择]与正式组织不同,非正式组织讲求的是()
A. 降低成本
B. 追求效率
C. 情感
D. 技术创新
E. 协作
[判断题]将组织划分为正式组织和非正式组织,是以组织成员之间的关系状态为标准。
[多项选择]相对于企业中的正式组织,非正式组织具有以下特征()。
A. 组织目标的明确性和纲领性
B. 组织形式的自发性、主动性和渐进性
C. 成员关系的情谊性和非等级性
D. 组织行动的互动性、倾向性和非标准性
E. 组织权利的个性化和稳定化
[判断题]有些问题通过正式组织渠道不易解决,可通过非正式组织加以沟通。
[判断题]非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。
[单项选择]非正式组织的主要功能是()
A. 建立职权
B. 实现目标
C. 满足个人的需要
D. 正式组织的补充
E. 增强组织凝聚力
[单项选择]亚太经合组织第十八次领导人非正式会议于2010年11月13日在日本横滨举行。下列属于亚太经合组织宗旨的是()
A. 促进世界经济一体化
B. 为维护世界和平而保持经济的增长和发展
C. 确保有同样的价值标准
D. 减少区域贸易和投资壁垒
[单项选择]非正式组织不具备的特性是()
A. 它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的
B. 它有十分明确的组织目标
C. 它最主要的作用是满足个人不同的需要
D. 这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为
[单项选择]下列属于非正式测验的是()
A. 实验
B. 谈话
C. 测验
D. 问卷
[简答题]现代饭店应该怎样加强对非正式组织的管理?