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发布时间:2023-10-20 04:54:40

[单项选择]公司赢得员工对企业忠诚的做法是()
A. 建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系
B. 努力提高员工福利待遇
C. 大力提升员工综合素质
D. 建立国际一流企业

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[单项选择]鼓励员工参与企业事务,培养员工对企业的责任和忠诚。这是国家市场经济模式的特点。()
A. 美国
B. 德国
C. 日本
D. 英国
[判断题]某企业员工发现危及其安全的紧急情况,直接撤离作业场所,企业领导对该员工进行警告处分,企业的做法符合《安全生产法》的相关规定。
[单项选择]对员工要“忠诚企业”理解不正确的是()
A. 热爱企业
B. 关心企业
C. 为企业尽心尽力,忠实维护企业利益和形象
D. 以企业为家,争当优秀员工
[单项选择]()都必须参加社会养老保险。①国有企业员工;②集体企业员工;③私营企业员工;④外商投资企业的职工;⑤城镇个体工商户的帮工。
A. ①②③
B. ④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[简答题]连锁企业如何才能提高顾客忠诚?
[多项选择]S公司是一家服装企业,曾经一度以低成本优势赢得市场,则公司可能采取的竞争战略有()。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 一体化战略
[判断题]企业员工培训与企业绩效管理无关
[简答题]客户忠诚带给企业的好处是什么?
[判断题]当员工和企业签订培训协议后,如果在培训后出现违约现象,员工可以不向企业进行补偿,因为为员工提供培训是企业的义务。
[单项选择]在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业的员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现的是()
A. 员工关系管理
B. 员工培训管理
C. 拓展活动的举行
D. 员工绩效管理
[单项选择]“以人为本、忠诚企业、奉献社会”是()
A. 企业宗旨
B. 企业精神
C. 企业理念
D. 企业愿景
[单项选择]结合大型项目的特点,企业下列做法中,不正确的是()
A. 企业在制定某大项目的过程计划之前,优先制定了项目的活动计划
B. 企业围绕项目周期定义了一个大型项目,未考虑项目的规模和团队构成
C. 企业在管理大型项目的过程中聘任了多名项目经理
D. 企业将一个大项项目分解成若干个子项目进行管理
[判断题]客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。
[单项选择]对“忠诚企业”表述正确的一项是()
A. 热爱企业,关心企业,讲求奉献,维护企业利益和形象
B. 热爱企业,以企业为家,忠实的为企业服务
C. 热爱企业,关心企业,服务企业,以企业为家
D. 热爱企业、关心企业,为企业尽心尽力,忠实维护企业利益和形象
[单项选择]下面哪种做法会削弱训导员工的有效性?()
A. 明确的指出违规行为。
B. 延迟开始训导程序。
C. 允许员工为自己辩解
D. 重点讨论违规行为而不是违规者本人
[单项选择]客户忠诚是指客户对企业产品或服务的()、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。
A. 依赖和认可
B. 盲从和认可
C. 依赖和信任
D. 信任和习惯
[单项选择]许多知名企业把提高员工的综合素质,挖掘员工的潜能作为企业发展的()。
A. 问题的核心
B. 前景
C. 价值导向
D. 核心竞争力
[判断题]在无形之中,客户忠诚被等同于客户满意,或者至少企业认为在客户满意之后,忠诚就会自然而然地出现。()
[判断题]在特殊情况下,当生产经营单位来不及为企业员工配备劳动防护用品时,可以向企业员工支付相关的费用,由企业员工自行购买配备相应的劳动防护用品。

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