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[判断题]WinRAR是一个强大的压缩文件管理工具。
[单项选择]在WinRAR中压缩文件既可以是仅仅一个文件压缩后的结果;也可以是若干个文件压缩后的结果，这个文件其实相当于容器，有时被称为（）包。
A. 杀毒
B. 压缩
C. 文件
D. 记录
[单项选择]在WinRAR中压缩文件时，压缩文件格式可选择（）
A. ZIP
B. DOC
C. TXT
D. PPT
[单项选择]WinRAR不支持（）的磁盘拆分，如果要创建分卷压缩文件，须使用RAR的分卷压缩来代替。
A. ZIP
B. RAR
C. TXT
D. PPT
[简答题]质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具，试举出一些这类质量工具的实例。
[多项选择]下列管理工具和方法中，可用于项目成本管理的工具和方法包括（）。
A. 控制图法
B. 自上而下估计法
C. 关键路径法
D. 自下而上估计法
E. 类比估计法
[多项选择]现场管理工具包括（）。
A. 晨会制度
B. 周会制度
C. 巡检制度
D. 神秘人制度
E. 录像监控制度
[单项选择]现场管理工具是（）。
A. 晨会制度、巡检制度、神秘人制度
B. 《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》
C. 《层别表》和《柏拉图表》
D. 《营业现场巡检记录表》
[填空题]（）、（）、（）是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。
[单项选择]资源管理器是Windows系统提供的信息资源管理工具.它是采用（）实现目录管理。
A. 树型目录
B. 网络型目录
C. 交叉型目录
D. 线性目录
[单项选择]下列管理工具中，可用于项目时间管理的是（ ）。
A. 工作分解结构(WBS)
B. 因果关系图
C. 甘特图
D. 戴明环
[单项选择]建设工程的项目信息门户是基于互联网技术的重要管理工具。可以作为一个建设工程服务的项目信息门户主持者的是（ ）。
A. 建设行政主管部门
B. 设计单位
C. 业主委托的工程顾问公司
D. 施工单位
[单项选择]美国管理学教授彼得•杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（）
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C. 只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
[单项选择]不能创建复合物体方法是（）
A. 用户可以直接利用Donut或Text工具来产生多重曲线形体。
B. 通过关闭StartNewShape模式来产生复合二维形体。
C. 利用EditSpline命令将曲线添加到一个已经存在的二维形体上。
D. 直接画出复合二维形体。
[多项选择]巡检的主要管理工具是（）。
A. 营业环境巡视表
B. 营业人员工作表现巡视表
C. 营业厅服务巡检记录层别表
D. 营业厅服务巡检记录柏拉图表
E. 神秘人检查表
[判断题]农业银行建立以风险管理战略为灵魂、以风险管理政策为纽带、以风险管理组织体系为骨架、以风险管理工具为手段、以风险管理文化为保障的全面风险管理体系。（）
