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[多项选择]2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。
A. 经济原则
B. 以顾客为关注焦点原则
C. 强制管理原则
D. 全员参与原则
E. 持续改进原则
[单项选择]根据ISO9000质量标准，以下哪项不正确？（）
A. ISO9000不能确保高质量的产品
B. 它的目标是确保遵循书面化的步骤和标准
C. 不得使用第三方审计师
D. 每三年需要一次复审
[单项选择]ISO9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想是：强调质量__（1）__；使影响产品质量的全部因素始终处于__（2）__状态；要求证实企业具有持续提供符合要求产品的__（3）__；强调质量管理必须始终坚持进行质量__（4）__。而CMM则强调持续的__（5）__。空白（1）处应选择（）
A. 形成于软件需求
B. 形成于软件设计
C. 形成于软件实现
D. 形成于生产的全过程
[简答题]何谓质量管理？为什么要求企业按ISO9000系列国标标准建立健全质量体系？
[单项选择]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。
A. 以顾客为中心
B. 技术人员作用
C. 全员参与
D. 系统管理
E. 持续改进
[多项选择]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（）
A. ISO9000<质量管理体系基础和术语>
B. ISO9001<质量管理体系要求>
C. ISO9004<质量管理体系业绩要求>
D. ISO900<质量管理核心标准>
E. ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准是：（）。
A. 产品要求的国际标准
B. 由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准
C. 是质量管理体系审核的依据
D. 用于检验产品质量的国际
[判断题]ISO9000系列标准是指由ISO／TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。
[单项选择]2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外（）。
A. ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO9001《质量管理体系要求》
C. ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D. ISO9000《质量管理核心标准》
E. ISO9001《质量和（或）环境管理体系审核指南》
[简答题]简述ISO9000标准提出的质量管理八项原则。
[填空题]ISO9000族标准是指国际标准化组织中的质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的标准，现有（）个标准，可分为5类：质量术语标准，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列标准；（），如ISO9004系列标准；（），如ISO9000系列标准；（），如ISO10005质量计划指南，ISO10007技术状态管理指南等。
[单项选择]ISO9000系列标准中，强调对设计质量控制的质量保证模式为（）
A. ISO9000
B. ISO9002
C. ISO9003
D. ISO9004
[多项选择]GB／T19000？1一ISO9000？1标准中规定质量体系的内容有（）。
A. 质量管理的指南
B. 合同情况，第一方和第二方之间
C. 第二方认定或注册
D. 第三方认定或注册
E. 第一方认定或注册
