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[单项选择]ISO9000质量项目标准最关注（）。
A. 顾客满意度
B. 商业成果
C. 内部流程
D. 生产力改进
[多项选择]2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。
A. 经济原则
B. 以顾客为关注焦点原则
C. 强制管理原则
D. 全员参与原则
E. 持续改进原则
[单项选择]ISO9000质量体系与GMP质量体系比较，不正确的是哪项（）。
A. ISO9000可用于各行各业，GMP只能用于特定行业
B. GMP是推荐性的，ISO9000是强制性的
C. ISO9000是推荐性的，GMP是强制性的
D. ISO9000只提供原则性的指导，GMP除此之外还包括具体的专业要求，甚至技术细节要求
E. ISO9000是国际通用标准，GMP是行业规范
[单项选择]下列（）项不是ISO9000质量管理体系的建立要素。
A. 制定体系文件
B. 确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
C. 组织不同层次的员工培训
D. 进行企业经济状况审查
[单项选择]根据ISO9000质量标准，以下哪项不正确？（）
A. ISO9000不能确保高质量的产品
B. 它的目标是确保遵循书面化的步骤和标准
C. 不得使用第三方审计师
D. 每三年需要一次复审
[单项选择]ISO9000质量体系与GMP质量体系比较，相同点不正确的说法是哪项（）。
A. 两者都是国际通用标准
B. 范畴相同，都属于全面质量管理范围
C. 遵循的原则相同，共同遵循质量管理八项原则
D. 采用的手段相同，通过对过程的控制确保最终产品的质量
E. 目的相同，提供符合要求的产品，满足顾客要求
[单项选择]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）。
A. 以顾客为中心
B. 技术人员作用
C. 全员参与
D. 系统管理
E. 持续改进
[单项选择]ISO9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想是：强调质量__（1）__；使影响产品质量的全部因素始终处于__（2）__状态；要求证实企业具有持续提供符合要求产品的__（3）__；强调质量管理必须始终坚持进行质量__（4）__。而CMM则强调持续的__（5）__。空白（1）处应选择（）
A. 形成于软件需求
B. 形成于软件设计
C. 形成于软件实现
D. 形成于生产的全过程
[单项选择]高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLMBALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以（）
A. 保证项目满足有关的质量标准
B. 监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C. 找到消除造成不良后果的因素的方法
D. 通过质量检查以排除项目流程的错误
[多项选择]ISO9000-2000质量认证包括（）。
A. 产品质量认证
B. 生产过程认证
C. 质量管理体系认证
D. 现场质量认证
E. 文件质量认证
[单项选择]ISO9000族质量管理体系国际标准是：（）。
A. 产品要求的国际标准
B. 由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准
C. 是质量管理体系审核的依据
D. 用于检验产品质量的国际
