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[判断题]经营效果评估系统包括：配送资源计划、经营管理系统、效果评估系统。
[单项选择]在家庭财务保障规划建议中，理财师在为客户进行风险管理效果评估时，其内容不包括（）。
A. 风险覆盖评估
B. 可行性评估
C. 安全性评估
D. 整体性评估
[单项选择]在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层次对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）。
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 结果评估
D. 行为评估
[多项选择]培训教学效果评估主要从（）进行评估。
A. 知识信息传递状况
B. 思维方式、方法启迪状况
C. 主动性能力状况
D. 非智力因素影响
E. 操作与动手能力
[单项选择]评估风险管理的效果是指对风险管理技术（）情况进行分析、检查、修正和评估。
A. 适用性和收益性
B. 分析性和操作性
C. 可行性和收益性
D. 可操作性和有效性
[单项选择]培训评估的一般步骤分为预评估和（）。
A. 初级评估
B. 终极评估
C. 再评估
D. 自我评估
[多项选择]某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（）。
A. 服务使用者对整个服务是否满意
B. 服务是否符合服务使用者的需要
C. 服务对象是否愿意配合评估工作
D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷
E. 服务提供的目标是否实现
[多项选择]突发公共卫生事件评估机制包括事件中的督导和评估，事件后的督导和评估及应急管理评估，其中事件中评估的主要内容包括（）
A. 事件的类型和性质
B. 事件波及的范围及严重程度
C. 已采取应急措施的控制效果
D. 事件的发展趋势
E. 提出是否启动应急预案的建议
[单项选择]评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。
A. 服务对象的改变状况
B. 工作目标的实现程度
C. 社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入
D. 服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
[单项选择]不属于社区工作效果评估原则的是（）
A. 确定科学评估方法
B. 专业人士参加评估
C. 评估方法全面
D. 评估内容层面单一
[单项选择]对培训效果进行行为评估，评估者应为（）
A. 培训单位
B. 学员的直接主管
C. 培训教师
D. 学员的单位主管
[单项选择]对培训效果进行反应评估，评估单位为（）。
A. 培训单位
B. 学员的直接主管
C. 培训教师
D. 学员的单位主管
[多项选择]公共关系工作实施效果的评估标准包括（）。
A. 了解信息内容的公众数量
B. 改变观点、态度的公众数量
C. 达到的目标和解决的问题
D. 发生期望行为的公众数量
[单项选择]考核评估是检查工作效果、员工表现、经济效益等成果的有效方法，评估结果优劣取决于多种因素，其中，确定（）是评估的基础性工作。
A. 评估尺度
B. 评估程度
C. 评估过程控制
D. 评估制度及专家素质
[单项选择]信息系统绩效评估时发现：减少了工作中的冗余环节。该评估结果属于应用效果评估中的（）
A. 管理效益
B. 经济效益
C. 流程优化
D. 效果审计
[单项选择]医务社会小组工作的过程有四个阶段，其中对工作目标的达成、活动的设计以及工作人员的技巧进行评估的是（）。
A. 计划阶段
B. 组织阶段
C. 进行阶段
D. 结束阶段
[判断题]评估通常在目标任务完成后进行，对于周期特别长的危机管理工作，也可以在工作中进行测评。
[简答题]作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作，请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容？
[多项选择]培训评估的实施步骤一般包括（）。
A. 预评估
B. 调研评估目的
C. 再评估
D. 制定评估指标
E. 制定评估方案
