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[判断题]1.167. 第167题
沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和()。
A.回答
B.聆听
C.交谈
D.对话
[单选题]1.220. 第220题
沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和()。
A.回答
B.聆听
C.交谈
D.对话
[单选题]沟通过程中，提问和聆听是常用的()。
A.沟通方法
B.沟通技巧
C.沟通渠道
D.沟通方式
[多选题]沟通过程中，( )和( )是常用的沟通技巧。
A.提问
B.聆听
C.交谈
D.对话
[单选题]1.319. 第319题
沟通过程中，提问和聆听是常用的()。
A.沟通方法
B.沟通技巧
C.沟通渠道
D.沟通方式
[多选题]1.114. 第114题
沟通过程中，( )和( )是常用的沟通技巧。
A.提问
B.聆听
C.交谈
D.对话
[单选题]沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、()的信息。
A.更详细
B.更快
C.更准确
D.更精确
[单选题]沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
A.信息
B.意思
C.意图
D.目的
[单选题]1.308. 第308题
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、()的信息。
A.更详细
B.更快
C.更准确
D.更精确
[多选题]4.22. 第22题
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方( )、( )的信息。
A.更多
B.更快
C.更准确
D.更精确
[单选题]1.200. 第200题
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
A.信息
B.意思
C.意图
D.目的
[多选题] 为了更有效地进行沟通,在沟通过程中,必须遵循包括以下哪些原则?( )
A.清晰、简明
B.准确
C.完整
D.有建设性、礼貌
[多选题]飞行过程中如遇紧急医疗情况，与飞行机组的沟通和协作包括：
A.通知飞行机组寻求地面帮助和指导
B.将病人的情况持续报告给机长
C.如果出现威胁生命的紧急情况，机长决定是否需备降
D.一旦填写《上海吉祥股份有限公司机上应急事件报告单》，填写后交与机长签字
[单选题]物业服务人员在客户接待的过程中，要形成完整的沟通记录，包括( )等。
A.时间
B.地点
C.沟通人员
D.沟通人员的心情
E.事件
[多选题]4.23.第23题
沟通提问过程中，问题分为( )、( )两种类型。
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.解决式问题
D.变通式问题
