更多"客户分类方法（），各企业可根据客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确"的相关试题:
[判断题]客户分类方法并不固定，各个企业可更具客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）
[判断题]企业实施数据库营销，可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。
[单项选择]客户数据库中应包含的信息是（ ）
A. 产品估计信息
B. 产品存量
C. 客户个人资料
D. 库存水平
[判断题]个人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息，属于商业秘密，但遇特殊情况可向客户本人及其他未经授权人员泄露。（）
[多项选择]客户分类方法有（）
A. 按物理属性分
B. 按客户行为分
C. 按客户价值分
D. 按客户特征分
[判断题]个人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息，不属于商业秘密。（）
[单项选择]用数据库对信息资源进行管理是一种有效的方法，下列系统中采用了数据库对信息进行管理的是（）
A. 舞台灯光控制系统
B. 电子门锁控制系统
C. 银行储蓄信息系统
D. 音频合成系统
[判断题]个人信用信息基础数据库和特别关注客户信息系统内的客户信用信息，属于商业秘密，工商银行查询所得信用报告及内容均不得以任何形式向客户本人及其他任何未经授权人员泄露。（）
[单项选择]客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
A. 按客户特征分类
B. 按客户忠诚度分类
C. 按客户配合度分类
D. 按客户经营状态分类
[判断题]客户数据库使得管理大规模客户资料成为可能，资料信息易于更改复制（）
[单项选择]在特别关注客户信息系统无客户（）记录的，则必须查询个人信用信息基础数据库。
A. 基本信息
B. 不良信用
C. 证件号码
D. 业务往来
[多项选择]客户数据库包括的客户类型有（）。
A. 现有客户
B. 潜在客户
C. 分销商
D. 流失的客户
E. 无关客户
[简答题]简述‘中国学位论文数据库’、‘中国标准文献数据库’的使用方法。
[简答题]结合“中国学术期刊全文数据库”、“维普中文科技期刊数据库”两种数据库，谈各自的“高级检索”的方法。
