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发布时间:2024-01-05 01:13:38

[单选题]业扩报装工作中涉及(  )参与的项目,应由业扩负责人对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.多专业、多班组
B.跨部门、跨班组
C.多部门、多专业
D.跨部门、跨专业

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[多选题]业扩报装工作中,涉及( )参与的项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责
A.多专业$
B.$ 多人员$
C.$ 多班组$
D.$多单位
[单选题]业扩报装工作中涉及(  )参与的项目,应由业扩负责人对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.多专业、多班组
B.跨部门、跨班组
C.多部门、多专业
D.跨部门、跨专业
[单选题]业扩报装工作中涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织(   )对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.客户方
B.客户方或施工方
C.施工方
D.设计方
[单选题]业扩报装工作中,涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一( ),明确职责。
A.工作许可$
B.$ 技术交底$
C.$ 安全交底$
D.$ 危险点告知
[单选题]业扩报装工作中,涉及多专业、多班组参与的项目,应由( )组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责。
A.客户经理$
B.$ 计量专工$
C.$ 业扩负责人$
D.$台区经理
[简答题]什么是业扩报装?业扩报装的工作范围有哪些?
[判断题]营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限中 判定要点“确认整体办电环节是否超期” 为通过 查询业务支持系统或客户表述确认无客户内部工 程的,低压客户平均接电时间: 居民客户 5 个工 作日,非居民客户 15 个工作日;客户有内部工程 的,具体时限参照知识库内容执行; 客户无法确 认的,按照居民 5 个工作日,非居民 15 个工作日 执行; 如果查询不到或不认可申请时间, 以客户 描述为准。 (出处: 《营销客户函〔2021〕4 号》 附件 ,投诉分类业务场景及判定要点优化明细 表)。
A.正确
B.错误
[单选题]为客户开展业扩报装时,应由熟悉设备情况的( )全程陪同,使用巡检通道。
A.施工人员$
B.$ 工作负责人$
C.$ 客户人员$
D.$专职监护人
[多选题]配电网设备新改扩建工程及业扩报装工程投产前,应由(  )提前向(  )报送投产资料,资料应包括设备的相关参数、设备异动的电气连接关系等内容。
A.检修部门
B. 工程建设部门
C.营销部门
D.调控机构
[单选题]1.221. 第221题 《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
D.第三方调研
[单选题]1.236. 第236题 《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
[判断题](中)营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限中判定要点“确认整体办电环节是否超期” 为通过查询业务支持系统或客户表述确认无客户内部工程的,低压客户平均接电时间:居民客户 5 个工
作日,非居民客户 15 个工作日;客户有内部工程的,具体时限参照知识库内容执行;客户无法确认的,按照居民 5 个工作日,非居民 15 个工作日执行;如果查询不到或不认可申请时间,以客户描述为准。(出处:《营销客户函〔2021〕4 号》附件, 投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)。
A.正确
B.错误
[多选题]1.62. 第62题 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,( )客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转,严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节( )时间。
A.完成
B.严格
C.终止
D.严禁
[多选题]1.16. 第16题 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为( )。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转;
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间;
C.修改客户联系人信息;
[单选题]1.236.第236题
《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
[单选题]1.221.第221题
《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复
、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括(
)全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
D.第三方调研
[多选题]1.62.第62题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,()客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转,严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节()时间。
A.完成
B.严格
C.终止
D.严禁
[多选题]1.16.第16题
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转;
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间;
C.修改客户联系人信息;

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