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[单项选择]顾客存在一定的逆反心理，服务人员越向其推销的商品顾客越不买。影响逆反心理的因素不包括（）。
A. 性别
B. 自尊心
C. 好奇心
D. 年龄
[多项选择]下面哪些是逆反心理的表现（）
A. 我们批评某人的某种思想和行为，一些人不支持并感到厌烦被批评者
B. 我们表扬好人好事，被表扬人也会产生惧怕表扬自己的心理
C. 我们表扬好人好事，有人就感到受刺激，甚至很反感，嫉妒表扬别人
D. 进行理想教育，有人就说“理想是空的，看不见，摸不着，没有用”，拒绝接受理想教育
[单项选择]首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）
A. 霍夫
B. 纳普
C. 阿什
D. 布林
[单项选择]首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）
A. 霍夫兰
B. 纳普
C. 布林
D. 阿什
[简答题]什么是新闻受众的心理承受力?如何提高新闻受众的心理承受力?
[单项选择]语言是表达思维的工具，在思想教育中，利用教育对象的逆反心理或顺应心理，采取“欲擒故纵”的方式说服教育，是一种________的应用（）
A. 聚合思维方式
B. 逆向思维方式
C. 正向思维方式
D. 正逆互补思维方式
[简答题]试述新闻受众兴趣的含义、类型以及研究受众兴趣对提高新闻传播效果的重要性。
[单项选择]新闻受众的动机基础是（）
A. 新闻受众的兴趣
B. 新闻受众的需要
C. 新闻受众的目标
D. 新闻受众的意向
[简答题]试论我国新闻受众对新闻工作者的角色期望以及新闻工作者的应对措施。
[单项选择]新闻受众的需要是一种（）
A. 物质需要
B. 高级物质需要
C. 精神需要
D. 高级精神需要
