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[多选题]下列选项中，哪几项属于美国营销专家罗伯特.劳特朋提出的4C组合要素？
A. 顾客需求
B. 成本
C. 便利
D. 企业责任
E. 沟通
[多选题]20世纪90年代，美国营销专家罗伯特.劳特朋提出新的4C组合，4C指的是（ ）。
A. 关系
B. 顾客
C. 成本
D. 便利
E. 沟通
[单选题]板带轧机中三辊劳特式轧机主要用于轧制( )。
A.中厚板
B.薄板
C.箔材
D.线材
[判断题] 1.(判断题)新产品的扩散采用过程是由美国营销学者麦卡锡最先总结提出的。( )
A.正确
B.错误
[单选题]美国早期的营销学派中，（ ）将市场交易目标当做营销的中心环节，科普兰更提出了便利品.选购品和特殊品的分类。
A. 职能学派
B. 机构学派
C. 商品学派
D. 哈佛学派
[判断题]美国质量管理专家泰勒提出了PDCA管理循环法。( )
A.正确
B.错误
[多选题]“要赢得选举,需要两样东西,一是金钱,第二个我就记不得了。”100多年前美国竞选专家马克·汉纳的话,不仅道出了当初的真相,而且至今依然不断被事实所证明。较近的一例,就是2020年美国大选,纷呈的乱象仿若政治悬疑剧,但其惹眼的“吸金”桥段并无丝毫悬念——总统和国会选举总支出高达140亿美元,是2016年大选总支出的2倍多,甚至高于数十个经济体2020年全年的国内生产总值。以上材料说明( )
A.资本主义的民主是金钱操纵下的民主
B.资本主义政治制度中的选举事实上是有钱人的游戏
C.法律名义上的平等掩盖着事实上的不平等
D.资本主义政治制度始终阻碍着社会进步和社会生产力的大幅度发展
[判断题]( )全面质量管理概念最早是由美国质量管理专家提出的。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户层级提升营销手段只有重复营销、升级营销、圈子营销、交叉营销。
A.正确
B.错误
[单选题]美国市场营销学家断言：未来的竞争关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的( )
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
[判断题]高等教育大众化的划分标准，主要来自美国高等教育专家马丁·特罗的理论。
A.正确
B.错误
[判断题]按照营销的实现方式,农业银行对公业务市场营销可分为直接营销、联合营销、协助营销等方法。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和 ( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
[单选题]美国著名的约翰逊黑人化妆品制造公司创始人约翰逊在选择公司的市场营销战略时，充分地分析了市场与自身企业的形势，避开了市场争夺的热点细分市场，而是将公司全部资源投入黑人化妆品这样被人忽略的冷门产品市场，经过苦心经营形成了竞争优势，终获成功。该公司选择的目标市场战略为（ ）。
A. 无差异市场营销战略
B. 差异市场营销战略
C. 集中市场营销战略
D. 整体市场营销战略
[判断题]因果分析法是通过因果图表现出来，它是由美国质量管理专家提出来的，最早使用的。它是1953由日本川崎制铁公司质量管理专家石川馨提出、最早使用的。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是网点营销人员进行产品推介、营销洽谈的服务区域，非专人专用，营销人员根据营销需求共享该区域。同时，可根据网点实际需要和客观条件，承担贵宾客户服务和远程营销支持等功能。
A.营销服务区
B.综合服务区
C.智能服务区
D.财富管理区
[判断题]商业银行理财产品营销是指银行理财产品的营销人员通过一系列营销手段,将银行理财产品营销给目标客户,并为客户提供相应的理财顾问服务,以满足客户投资银行理财产品的需求,从而实现银行理财业务为客户提供理财服务和为银行创造价值的功能和目的。( )
A.正确
B.错误
[单选题]受到中国读者和研究专家关注的《邓小平时代》一书的美国作家是：( )
A.孔复礼
B.沈大伟
C.傅高义
D.李侃如
