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[单项选择]由医疗保险机构根据病人接受服务的项目及其收费标准向医疗服务提供者支付费用叫做（）。
A. 按病种付费（DRGS）
B. 按服务项目付费
C. 按住院日定额付费
D. 按人头付费
E. 总额预算式
[单项选择]由医疗保险机构根据患者接受服务的项目及其收费标准向医疗服务提供者支付费用的方式是（）。
A. 最低起付标准付费方式
B. 按比例分担付费方式
C. 按服务项目付费
D. 按病种付费
E. 总额预算方式
[单项选择]根据病人瞳孔缩小变化初步判断引起病人中毒的毒物可能是（）
A. 碱性物中毒
B. 酸性物中毒
C. 有机磷农药吗啡类中毒
D. 颠茄类中毒
E. 酒精中毒
[单项选择]咳嗽病人接受疝手术的主要危害是（）
A. 伤口疼痛
B. 影响休养
C. 术后复发
D. 术后出血
E. 术后伤口感染
[单项选择]餐饮服务提供者食品安全管理人员原则上每年应接受不少于多少小时的餐饮服务食品安全集中培训：（）
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
[判断题]病人的病情非常危急时，或者病人已处于意识不清状态，其家属又不在身边时，医院和医生不可以根据病人的承诺原则，果断的采取施救措施。
[单项选择]当病人接受全身麻醉使用呼吸机及肌松剂，临床上使用何种方式来监视病人麻醉深度？（）
A. 病人脸上表情
B. 病人体动
C. 呼吸反射被抑制程度
D. 循环反射被抑制程度
E. 脑电图
[多项选择]运输服务是由各种提供者结合提供的，提供运输服务的经营者类型有（）。
A. 单一方式经营人
B. 多式联运经营人
C. 综合运输经营人
D. 专门化经营人
[单项选择]西医用药更多的是根据病情，而中医用药更多的是根据病人，不同的病人体质不一样，用药也就不一样，其效果也会产生很大差异。中医用药不同于西医是基于（）
A. 具体问题具体分析是解决矛盾的基本方法
B. 同一事物在发展的不同阶段有不同的矛盾
C. 矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点
D. 同一矛盾的两个不同方面也各有其特殊性
[判断题]互联网信息服务提供者和互联网接入服务提供者的记录不应该备份。（）
[单项选择]网络服务提供者为用户提供信息发布服务，应当在与用户签订协议或者确认提供服务时，要求用户提供（）。
A. 真实身份信息
B. 真实身份证号码
C. 真实姓名和家庭住址
D. 真实电话号码
[多项选择]如何树立“以病人为中心”的服务理念，建立为病人服务的体系。（）
A. 加强职业道德教育，增强服务意识
B. 加强医院文化建设
C. 改善就医环境，为病人提供配套服务
D. 加强廉洁从医精神文化建设
[单项选择]与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。
A. 不随意打断病人谈话
B. 当病人出现错误时及时纠正
C. 在人员嘈杂的环境与病人交谈
D. 在交谈过程中始终保持沉默
E. 严格按自己拟定的提纲进行谈话
[单项选择]Web服务体系结构中包括服务提供者、（）和服务请求者3种角色。
A. 服务认证中心
B. 服务注册中心
C. 服务协作中心
D. 服务支持中心
[单项选择]居民姚某因脑血管意外而致偏瘫，已接受家庭病床服务。社区护士对该病人的家访属于（）。
A. 治疗性家访
B. 评估性家访
C. 急诊性家访
D. 连续照顾性家访
E. 以上均不是
[判断题]职工薪酬中的“养老保险费”包括企业根据国家规定的标准向社会保险经办机构缴纳的基本养老保险，不包括根据企业年金计划向企业年金基金相关管理人缴纳的补充养老保险。
[多项选择]PZB服务质量模型认为，服务提供者在提供服务过程中需要缩小的差距包括（）。
A. 顾客期望服务与管理者认知的差距
B. 管理者认知与服务质量标准的差距
C. 服务质量标准与服务传递的差距
D. 服务传递与外部沟通的差距
E. 顾客期望与顾客认知的差距
