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[判断题]信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）
[单项选择]信用卡集团客户是指统一办理工商银行信用卡，用于公务消费支出或代发工资等用途的（）等单位客户.
A. 世界/中国500强企业211大学
B. 211大学、三级甲等医院
C. 世界/中国500强企业、上市公司、政府机关、军队以及武警部队
[单项选择]已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。
A. 自助语音、人工座席
B. 人工座席、自助语音
C. 自助语音、自助语音
D. 人工座席、人工座席
[单项选择]工商银行提供的信用卡账单服务有（）
A. 纸质对账单
B. Email对账单
C. 短信对账单
D. 以上都有
[单项选择]牡丹信用卡分期付款业务只向工商银行（）客户提供。
A. 贷记卡个人客户
B. 准贷记卡个人客户
C. 借记卡个人客户
[判断题]贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
[多项选择]客户申请办理专项分期，如果非工商银行信用卡持卡人的，应符合以下条件（）
A. 应申办我行信用卡
B. 在业务开展当地有常住户口或有效居住证明，有产权属于客户本人的固定住所
C. 无不良信用记录，且具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
D. 收入还贷比不超过50%，即客户每月的还款额（借款人名下的全部贷款每月还款额和专项分期付款的每月还款额）最高不超过其家庭月均收入的50%
[判断题]三专五免”中三专是指为代发工资客户提供专属工资提示服务、专属薪资管家服务和专属各类增值服务等。（）
[单项选择]2008年，工商银行全新推出（），为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。
A. 贵宾版个人网上银行
B. 个人网上银行预注册业务
C. 企业网上银行普及版
D. 银企互联
[判断题]可为工商银行的汽车分期客户、房贷客户配发工银安邦信用卡。（）
[判断题]可为工商银行的汽车分期客户、车贷客户配发工银安邦信用卡。（）
[判断题]持有工商银行1872牡丹信用卡的客户，持卡人在任何时段持卡至指定球场使用均可享受1872优惠服务。（）
[单项选择]如客户持他行信用卡在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元，工商银行收入（）
A. 100元
B. 90元
C. 70元
D. 20元
[多项选择]以下哪些工商银行客户可办理牡丹信用卡（）
A. 我行代发工资客户
B. 理财金客户
C. 我行按揭贷款客户
D. 已使用信用卡一年，且有消费记录的客户
E. 我行三星级以下客户
[单项选择]可为工商银行的汽车分期客户、（）配发工银安邦信用卡。
A. 房贷客户
B. 车贷客户
C. 以上都可
[单项选择]外籍人士及港澳台居民办理工商银行信用卡的基本条件为（）
A. 主卡申请人基本条件：年龄在18周岁至60周岁之间，具有完全民事行为能力的自然人。
B. 主卡申请人基本条件：年龄在18周岁至65周岁之间，具有完全民事行为能力的自然人。
C. 主卡申请人基本条件：年龄在25周岁至60周岁之间，具有完全民事行为能力的自然人。
D. 主卡申请人基本条件：年龄在25周岁至65周岁之间，具有完全民事行为能力的自然人。
[判断题]在外地工作的申请人可免担保申请工商银行信用卡.（）
[单项选择]工商银行于2008年3月正式开通了电话银行贵宾服务专线，为高端客户精心打造贵宾级专属服务，提供优质服务“绿色通道”，贵宾服务专线号码是（）。
A. 8006695588
B. 4006695588
C. 4008895588
D. 8008895588
[单项选择]工银安邦信用卡是工商银行与安邦保险集团合作发行的以（）服务为基础，以（）等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。
A. 加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店
B. 汽车保险 加油优惠 免费救援合作4S店
C. 免费救援 汽车保险 加油优惠合作4S店
D. 合作4S店 汽车保险 加油优惠免费救援
