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[判断题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起1个月内退货;消费者按规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定采取有关措施，下列不符合要求的是（）。
A.退货
B.更换
C.修理
D.投诉
[单选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[多选题]经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者与当事人的约定，承担如下民事责任（ ）。
A.修理
B.重作
C.更换
D.支付违约金
E.赔偿损失
[单选题]下列关于当事人向人民法院提供物证的要求，不符合
法律规定的有（）。
A.只能提供原物，不能提供复印件
B.原物为数量较多的种类物的，提供其中的一部分
C.提供原物确有困难的，可以提供与原物核对无误的复制
件
D.提供原物确有困难的，可以提供证明该物证的照片、录
像等其他证据
[判断题]举行行政处罚听证,当事人可以自己参加,也可以委托一至三人代理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ ）权利。
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
D.安全权
[判断题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔、偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到
( )。
A.低价格要求
B.个性化的要求
C.保障人身和财产安全的要求
D.物美价廉的要求
[判断题]广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对保健食品或者其他食品作虚假宣传,情节严重的,以虚假广告罪定罪处罚。
A.正确
B.错误
[判断题]( )经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者公平交易的权利。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失（）以下的惩罚性赔偿。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
[单选题]当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,D商家会要求消费者提供商品的( )
A. 订购单号
B. 商品名称
C. 购买金额
D. 商品描述
[单选题]经营者向消费者提供的商品质次价高﹑短斤少两，侵害了消费者的（）。
A.安全权
B.知情权
C.公平交易权
D.自主选择权
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的
意见，接受( )。
A.竞争者的监督
B.供货商的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
