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[单项选择]以下概念哪个不属于IT服务财务管理的范围（）
A. 预算
B. 核算
C. 会计审计
D. 计费
[单项选择]下列哪个概念属于变更管理的范围（）
A. 实施后评审
B. 紧急发布
C. 服务请求
D. 临时服务
[单项选择]由具体感性发展到抽象概念的中间环节是（）
A. 认知
B. 形象
C. 语言
D. 表象
[单项选择]下面哪个概念属于IT服务连续性管理？（）
A. 可服务性（Serviceability）
B. 脆弱性（Vulnerability）
C. 可维护性（Maintainability）
D. 恢复力（ResiliencE.
[单项选择]多轴飞行器不属于以下哪个概念范畴（）
A. 自转旋翼机
B. 重于空气的航空器
C. 直升机
[单项选择]多旋翼飞行器不属于以下哪个概念范畴（）
A. 自转旋翼机
B. 重于空气的航空器
C. 直升机
[判断题]国家是一个抽象概念，其具体活动是由其机关和工作人员来实施的。
[单项选择]抽象概念和逻辑思维成为人的认识能力的主要基础和根本性特点是在（）
A. 儿童时期
B. 青少年时期
C. 青年时期
D. 中年时期
[单项选择]许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）
A. 核心利益层次
B. 基本产品层次
C. 潜在产品层次
D. 附加产品层次
[单项选择]服务器概念哪个是不正确的？（）
A. 运行网络操作系统
B. 控制网络资源
C. 提供服务与资源
D. 与普通计算机结构完全不同
[单项选择]产品能够提供给消费者的基本效用或益处，属于产品整体概念的哪个层次（）
A. 核心利益层次
B. 基本产品层次
C. 期望产品层次
D. 附加产品层次
[单项选择]为了解决名词术语脱离事物，抽象概念脱离具体形象，理解脱离感知等矛盾，教师在教学时必须注意贯彻（）。
A. 理论联系实际原则
B. 直观性原则
C. 巩固性原则
D. 启发性原则
[单项选择]在某项具体工作上持续的时间是属于下列哪个概念的界定术语（）。
A. 资历
B. 稳定
C. 旷工
D. 生产力
E. 效率
[单项选择]企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）
A. 核心利益层次
B. 基本产品层次
C. 期望产品层次
D. 附加产品层次
[单项选择]高血压病人，下列有关血压的几个概念哪个是错误的（）
A. 舒张压越高，麻醉风险越大
B. BP>160/95mmng即诊断为高血压
C. 血压过高对心肌氧供损害有时超过低血压
D. 高血压是导致冠心病的原因之一
E. 高血压病人的低血压定义为血压下降超过原水平的25%
