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发布时间:2023-09-27 21:16:46

[单项选择]客户办理销户时,前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。()
A. 正确
B. 直接操作销户即可
C. 不一定

更多"客户办理销户时,前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。()"的相关试题:

[判断题]对于通过银企客户端发起的交易,必须由客户端取消,前台柜面不允许取消。
[多项选择]客户办理办理以下哪类套餐都需确认至少使用一年,期间不可取消。()
A. 488
B. 588
C. 988
D. 1688
[单项选择]按址汇款取消应在()之前办理。
A. 兑付前
B. 打印取款通知单前
C. 汇款信息发送前
D. 随时可以
[判断题]柜员可以应客户的请求,使用“柜台冲销”交易取消客户已经办理成功的农信银通存通兑业务。
[判断题]客户办理一机双号时,如果副号码是新开户的,前台必须为其写一张卡,再根据卡号建立一机双号关系。()
[单项选择]客户办理挂失、解挂业务时,系统已记录的客户证件失效日期在当前日期之前或者未记录具体日期(即为默认“9999-12-31”)时,柜员应()。
A. 核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务
B. 不予受理
C. 进一步核准客户证件的失效日期
[判断题]柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。
[多项选择]前台用户如何取消首选债券?()
A. 在意向报价窗口右键菜单中,选中此债券一条记录,点击“取消首选”菜单
B. 在对话报价窗口右键菜单中,选中此债券一条记录,点击“取消首选”菜单
C. 在首选产品设置界面,去掉首选产品前面的勾
D. 在成交明细窗口中,选中此债券一条记录,点击“取消首选”菜单
[单项选择]如果个人客户以现金方式办理国际汇款的,前台柜员应重点审核境外汇款申请书上填写的()有效证件名称号码及有效联系方式是否完整。
A. 汇款人
B. 收款人
C. 联系人
[单项选择]如果个人客户以现金方式办理国际汇出汇款的,前台柜员在交易中必须录入()的证件类型证件号码以及联系电话。
A. 收款人
B. 汇款人
C. 联系人
D. 汇款行
[单项选择]网上注册客户来前台注册成为网银的手机短信客户,应使用哪只交易()
A. 960101
B. 960102
C. 960201
D. 960202
[判断题]基金定投业务仅限个人客户办理,对公客户不得办理基金定投业务。
[单项选择]当客户取消98元套餐后,之前开通的套餐数据包应如何处理?()
A. 系统会自动取消
B. 不用取消,一样免费使用的
C. 告知客户根据需求,自行决定是否保留
[单项选择]客户办理企业网上银行账户签约须在()办理。
A. 任意网点
B. 账户开户网点
C. 我行网站
D. 95533
[填空题]神秘客户业务办理过程考核,神秘客户以真实客户身份到营业厅办理相关业务,在业务办理过程中通过和营业员咨询相关业务问题而进行()。
[判断题]客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理,凭服务密码无法办理。()
[多项选择]客户办理账户金交易,可持()到网点办理。
A. 信用卡
B. 龙卡通
C. 活期一本通
D. 理财卡
[多项选择]客户办理贷记卡挂失,可以通过下列()方式办理。
A. 在全省农信系统任一营业网点柜台办理书面挂失
B. 在贷记卡开户机构办理书面挂失
C. 在贷记卡开户机构同一核算主体的营业网点办理书面挂失
D. 电话挂失
[单项选择]“一台清”服务是指客户办理所有业务在一个柜台即可全部完成,即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成,并不是指一个柜台可以办理所有类别的业务()
A. 正确
B. 错误

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