更多"带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄"的相关试题:
[简答题]带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
[简答题]在送旅游团去机场、火车站、码头时，导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗?
[简答题]
导游员王某在一次带团旅游的过程中，因途中一处山体滑坡阻断了唯一的一条通道，耽误了一天行程，原定在H市游览一天后入住A饭店的计划落空。王某赶紧与饭店联系，无奈移动电话没有讯号，附近又没有公用电话。第二天到达H市后，王某即赶往饭店要求改订当晚的住房，刚好饭店当天有一个大型会议在此召开，没有空房。王某向饭店出示了山体滑坡阻碍交通的材料，要求饭店将已收定金退还。饭店称由于他们的预订，使饭店不敢将空房租给其他客人，饭店已经遭受了损失，因此定金不能退还。
王某看到问题不能就此解决，便到其他地方去联系住房。因A饭店的定金没有退还，王某便订了一个比A饭店低一个档次的饭店。下午入住时，游客看到合同上的三星级饭店变成了眼前的二星级饭店，非常愤慨，要求换其他的三星级饭店，王某除告知事情原委外，强调是不可抗力因素所致。
请你运用所学法律知识分析此案，并回答下列问题：
(1)什么是不可抗力?
(2)王某能否要求A饭店退还定金?为什么?
(3)游客的要求是否合理?为什么?
[单项选择]在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（ ）方式管控导游员的导游讲解。
A. 游客意见反馈
B. 深入现场抽查
C. 导游员请示汇报
D. 年终考核评审
[简答题]外国人遗失护照和签证，导游员应该怎么办?
[多项选择]旅客运输过程中，（），由旅客自行承担责任。
A. 旅客持无效车票上车
B. 旅客自理行包和随身物品丢失、损坏
C. 客车提前开车造成漏乘
[单项选择]在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应（ ）。
A. 保护旅游者安全
B. 保护现场
C. 安抚旅游者
D. 报警
[判断题]导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（ ）
[单项选择]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（）年以上。
A. 1年
B. 2年
C. 4年
D. 5年
[简答题]游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
[简答题]导游员遗失导游证后，在申请补办期间能否从事导游活动?
[判断题]导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（ ）
[多项选择]某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团旅客崔某不慎将唐某装下陡坡摔伤。下列哪些是正确的？
A. 该旅行社对损害结果不承担赔偿责任。
B. 崔某应当对唐某承担赔偿责任。
C. 旅行社应承担补充赔偿责任。
D. 李某应对唐某承担侵权责任。
[填空题]我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
[单项选择]如外国旅游者在来华途中遗失了行李，在当地游览期间一时又没能找回，那么导游员应该（ ）。
A. 协助失主购买必要的生活用品，费用由旅行社支付
B. 协助失主购买必要的生活用品，费用由导游员垫付，事后结算
C. 协助失主购买必要的生活用品，费用由失主支付
D. 协助失主购买必要的生活用品，费用由领队垫付
[单项选择]尊重旅客货主主要表现为对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中（）的满足。
A. 正当要求
B. 个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
[单项选择]由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时导游员应当（ ）。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 同旅行社有关部门联系
D. 同交通部门联系
[多项选择]旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游员的正确做法是（ ）。
A. 婉言拒绝这一不正当要求
B. 让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理
C. 请领队或全陪调节和调配
D. 自行设法在旅游团内进行调配
E. 协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理
