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发布时间:2023-10-22 05:55:44

[填空题]找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

更多"找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的__"的相关试题:

[简答题]作为一名地陪导游人员,怎样做好导游讲解工作?
[简答题]为预防游客的走失,地陪怎样做好提醒工作?
[判断题]旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。( )
[简答题]游客一旦走失后,导游员怎么处理?
[简答题]一旦发生火灾事故,导游员应做好哪些工作?
[多项选择]游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。
A. 经常与有关方面联系,询问查找进展情况
B. 如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还
C. 如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意
D. 帮助失主根据惯例向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告
[简答题]导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
[简答题]导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
[简答题]做为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?
[多项选择]导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作,导游人员工作时( )。
A. 不得减少游览项目
B. 不得终止旅游活动
C. 不得私自更换导游人员
D. 不得擅自更换就餐地点
E. 不得带旅游者到非旅游定点商店购物
[简答题]什么是导游工作?
[单项选择]要做好工伤预防工作,必须先分析()。
A. 界定工伤事故涉及的范围
B. 导致工伤事故发生的原因
C. 认识工伤事故导致的后果
D. 鉴定工伤事故伤害的程度
[判断题]做好接团钱前的各项准备工作,是完成导游服务任务和提高服务质量的基础()
[判断题]导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作()
[判断题]诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。()
[多项选择]旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。
A. 核实,确认离站交通票证
B. 提醒旅游者准备好随身携带的行李
C. 检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固
D. 商定出发时间
E. 协助饭店结清与旅游者的有关账目
[单项选择]2012年,重点开展产品质量统计调查与分析,组织做好()质量状况分析工作。
A. 国家、省、市三级;
B. 省、市、县三级;
C. 国家、省、市、县四级。
[简答题]分析客户需求的具体及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作?
[判断题]熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。()

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