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[简答题]旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
[简答题]破坏性地震发生时，影响人员伤亡的因素有哪些？
[判断题]为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。（ ）
[简答题]厨房在确定人员数量时应考虑的因素有哪些？
[简答题]确定受聘销售人员来源时需考虑的因素有哪些？
[简答题]影响旅游消费者购买动机的个人内在因素有哪些？外在因素有哪些？这些因素如何起作用？ 。
[简答题]影响切削力的因素有哪些？刀具对切削力的影响因素有哪些？
[单项选择]下列因素哪些对化学平衡有影响？（）
A. 催化剂
B. 压力、温度、浓度
C. 分子量、体积
D. 都不对
[多项选择]以下自杀的相关因素哪些是对的（ ）
A. 重大的负性应激事件不是成为自杀的直接原因或诱因
B. 独身、离婚、丧偶者自杀率高于婚姻状况稳定者
C. 从事专门职业的医生、律师、作家、音乐家、经理阶层及行政管理人员的自杀率低于普通人群
D. 西方国家的自杀率大多是男多于女，而我国的大多研究认为男女性别相差不大
E. 凡政局动荡，经济萧条年份，自杀率一般会升高
[单项选择]旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处（）的罚款。
A. 2万元以上l0万元以下
B. 3万元以上9万元以下
C. 5万元以上l0万元以下
D. 10万元
[多项选择]影响人员安全疏散的因素复杂众多，可大致分为人员内在影响因素、外在环境影响因素、环境变化影响因素、救援和应急组织影响因素四类。其中人员内在影响因素包括（）。
A. 环境因素
B. 心理因素
C. 生理因素
D. 现场状态因素
E. 社会关系因素
