更多"导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不"的相关试题:
[多项选择]导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时（ ）。
A. 不得减少游览项目
B. 不得终止旅游活动
C. 不得私自更换导游人员
D. 不得擅自更换就餐地点
E. 不得带旅游者到非旅游定点商店购物
[判断题]地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。（ ）
[判断题]导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。（ ）
[单项选择]当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（ ）来调节旅游者的情绪。
A. 物质补偿法
B. 精神补偿法
C. 转移注意法
D. 分析法
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）
[填空题]根据《导游人员管理条例》，导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（ ）、（ ）及相关服务的人员。
[多项选择]道路运输管理机构的工作人员应当严格按照职责权限和程序进行监督检查，不得（）。
A. 乱设卡
B. 乱收费
C. 乱罚款
D. 在公路路口检查
[填空题]道路运输管理机构的工作人员应当严格按照（）和程序进行监督检查，不得乱设卡、乱收费、乱罚款。
[判断题]旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
[判断题]在一般情况下，入境旅游团离开中国后，继续留在中国旅游的旅游者，与接待旅行社已经没有关系，导游人员不必再为其提供服务。（ ）
[单项选择]旅行社的（ ）业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。
A. 市场开发
B. 产品设计
C. 接待
D. 售后服务
[判断题]按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。（ ）
[判断题]道路危险货物运输从业人员，应当严格按照道路运输管理机构决定的许可事项从事道路危险货物运输活动。
[填空题]旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照（）予以解释。
[单项选择]旅行社应当按照规定交纳______，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。（）
A. 旅游风险抵押金
B. 旅游权益损害赔偿金
C. 旅游安全保障金
D. 旅游服务质量保证金
[判断题]旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
[单项选择]导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（ ）人民币。
A. 2000元
B. 3000元
C. 4000元
D. 5000元
[单项选择]旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由______承担。（）
A. 旅游者
B. 旅行社
C. 履约辅助人
D. 旅行社或者履行辅助人
