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发布时间:2023-10-11 19:55:44

[单项选择]以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用?()
A. 个人网上银行年服务费。
B. 个人电话银行年服务费。
C. 工行信使(个人)余额变动提醒。
D. 手机银行(短信)信息服务费。

更多"以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用?()"的相关试题:

[单项选择]以下哪项是特定多个客户资产管理计划与公募基金的共同提供的服务()
A. 产品净值
B. 投资报告
C. 资产运作月报
D. 资产运作季报
[多项选择]以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
A. 巩固、维系存量优质客户,避免客户流失
B. 深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度
C. 提高营销售技能,提升客户经理营销业绩
D. 通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
[单项选择]个人客户服务流程不包括以下哪项()
A. 接触营销
B. 识别引导
C. 关系维护
D. 推荐转介
[单项选择]以下哪项不是质量管理八项原则的内容()。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 业绩评定
[单项选择]以下哪项不是印刷管理的主要内容()
A. 工艺
B. 工期
C. 设计
D. 成本
[单项选择]以下哪项不是个人网上银行客户注册的身份识别要求?()
A. 本人办
B. 不见面
C. 交本人
D. 本人签
[单项选择]以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()
A. 每日成交率
B. 平均等待时长
C. 用户来电量
D. 来电时间分配
[单项选择]以下哪项属于服务贸易()
A. 银行手续费
B. 职工报酬
C. 捐赠
D. 银行利息
[单项选择]已开通财富管理服务的客户()向本行申请撤销财富管理服务
A. 无权
B. 经本行同意后,有权
C. 缴纳账户管理费后,有权
D. 有权
[多项选择]目前12580还可以提供以下哪项服务?()
A. 心理咨询
B. 酒店客房预定
C. 业务咨询
D. 法律热线
[单项选择]以下哪项不是反洗钱客户身份识别制度的特征?()
A. 了解客户。
B. 对象广泛。
C. 内容复杂。
D. 功效性。
[单项选择]以下哪项不是“客户安全十大提示”的内容?
A. 软管有管卡固定,不穿墙不超长; 
B. 热水器烟道完整无损通室外; 
C. 必须使用港华公司提供的燃气灶具
[单项选择]以下哪项为服务产品的特点?()
A. 同质性
B. 不易消失性
C. 不可分割性
D. 有形性
[单项选择]以下哪项不是服务运作的特点?()
A. 生产率难以确定
B. 质量标准难以建立
C. 服务过程可以与消费过程分离
D. 纯服务不能通过库存调节
E. 与顾客接触
[单项选择]以下哪项不属于项目管理的内容?()
A. 人力资源管理
B. 成本管理
C. 采购管理
D. 销售管理
[单项选择]以下哪项不属于公司客户经理“规避监管”的行为()
A. 明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
B. 保守客户资料和交易信息,拒绝向监管机构透露相关信息
C. 以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
D. 向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
[单项选择]对授信客户必须遵循以下哪项原则()。
A. 先授信,后用信
B. 先贷款,后授信
C. 先用信,后授信
D. 先贷款,后评级
[单项选择]以下哪项不是客户身份重新识别的方法?()
A. 对客户进行风险分类
B. 回访客户
C. 实地查访
D. 向公安、工商行政管理等部门核实
[单项选择]以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务
A. 汇兑
B. 托收承付
C. 网上保险
D. 委托收款

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