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[单选题]《列车广播员工作内容》中广播员在遇特殊突发情况时，在列车长的领导下，及时向（ ）通报信息。
A.A、乘务员
B.B、乘警
C.C、旅客
D.D、调度指挥中心
[单选题]关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]10号），因恶劣天气造成列车晚点或其他情况时列车长应及时与（ ）持联系，了解相关情况后及时向旅客通报。
A.所在铁路局客调
B.铁路局客调
C.司机
D.车站值班员
[多选题]滞留列车及晚点时间较长列车，列车长应及时向（ ）报告相关情况。
A.本属段
B.所在车站
C.所属局
D.所在局客调
[单选题]发生高铁快运非正常情况时，列车工作人员应迅速向乘警报告；发生紧急危险情况时，列车长要以最快通讯方式向（ ）汇报。
A.站段分管副职
B.客运处副处长
C.路局调度所客运调度
D.以上都不是
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应及时向司机了解情况，并会同乘警、随车机械师查明停留位置、灾害状况和列车受阻地点，并向列车所在局( )汇报，听从指示。
A.客调
B.段生产指挥中心
C.动车组调度
D.车队
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：动车组列车晚点( )及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。
A.10min
B.15min
C.20min
D.30min
[判断题]旅客列车的药箱统一放置于列车医疗点。放置红十字药箱的位置应设置紧急救护标识，使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向（ ）发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
A.有关车站
B.南昌车辆段
C.福州动车段
D.运输处
[判断题]《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到列车长的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应及时向司机了解情况，并会同乘警、随车机械师查明停留位置、灾害状况和列车受阻地点，并向列车所在局客调、段生产指挥中心、__________、车队汇报，听从指示。
[单选题]《旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》提前预防：在汛期或发生自然灾害等情况，列车通过（ ）时，乘务人员要坚守岗位，加强巡视，发现有落石、倒树、路基坍塌、滑坡、泥石流等情况时立即向列车长报告，列车长使用对讲机向本务司机通报。
A.弱控区段
B.防护重点区段
C.危险区段
D.重点区段
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长接到所在地车站、客调的绕道迂回（折返）运输命令，及时汇报段生产调度指挥中心及本车队，按照命令要求及时向所有列车工作人员通报（ ），按照岗位职责，明确分工。
A.迂回的线路
B.停站名
C.时刻
D.站停时间
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调[2019]6号）规定旅客列车晚点时列车长应及时向旅客进行通报，通报时站车每次间隔不超过（）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车乘务人员要坚守岗位，服从列车长的指挥，加强车内巡视，向旅客做好( )工作，不得擅自打开车门和下车。出现异常情况及时向局客调、段及动车组调度报告。
A.解释
B.安抚
C.安全宣传
D.服务
[单选题]列车各工种在列车长的领导下，按（）各负其责，相互协作。（《动车组列车服务质量规范》第12.3条）
A.岗位分工
B.岗位责任
C.岗位职责
D.职责划分
