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[多项选择]社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意（ ）。
A. 帮助组员了解、认识和探索自己
B. 促使组员积极运用自己的内在资源
C. 开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
D. 帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
E. 促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
[单项选择]社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论，发现某人一直用手机玩游戏。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。
A. 把不听话的人劝退
B. 和其他组员讨论他的行为
C. 在小组中讨论小组规范
D. 让违背纪律的人做检讨
[单项选择]采用工作者纪录法进行工作分析，一般要求工作者按照顺序纪录自己的工作任务、工作程序、工作方法和各项工作所花费的时间等，一般要连续纪录（ ）天以上
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[单项选择]一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时，社会工作者应当采取的态度是（）。
A. 与服务对象一起抱怨同事
B. 不把真实情况告诉同事
C. 及时把信息反馈给同事
D. 阻止服务对象的抱怨
E. 不理不问服务对象的抱怨
[多项选择]社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，他需要考虑（）的因素。
A. 治疗性
B. 组员的能力
C. 自愿性与自助性
D. 组员的特征
E. 组员的性别与年龄
[单项选择]按照认知行为学派的观点，社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色，一个是教育者，一个是（）。
A. 管理者
B. 资源争取者
C. 政策影响人
D. 伙伴
E. 倡导者
[单项选择]社会工作者在专业关系中有两个重要的角色：一个是（ ），一个是伙伴。
A. 教育者
B. 协调者
C. 组织者
D. 行动者
E. 管理者
[单项选择]因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到（）。
A. 扞卫尊严，以牙还牙
B. 强力对抗，镇住对方
C. 先礼后兵，不容肆意妄为
D. 理解对方的处境，冷静应对处理
E. 先批评后教育
[单项选择]小李是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的（）操作原则。
A. 对服务对象的接纳
B. 对服务对象的尊重与包容
C. 注重个别化原则
D. 自我决定原则
[单项选择]社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。
A. 讨论的水平上
B. 了解的水平上
C. 学习的水平上
D. 提升的水平上
[单项选择]社会工作者陈毅从事军休干部社会工作，他成立了一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台。同时，他还与附近的一些中小学联系，让军休干部担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陈毅开展这些活动是注意到了（ ）要素对军休干部的意义。
A. 物质
B. 组织
C. 心理
D. 精神
[多项选择]某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是（）。
A. 与社区组织建立合作关系
B. 与居民建立信任关系
C. 推动成立居民小组
D. 开展社区教育
E. 培养社区带头人
[多项选择]安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员（ ）。[2010年真题]
A. 相互介绍
B. 学会容忍
C. 换位思考
D. 消除紧张情绪
E. 对整体的目标意识
[单项选择]在一个青少年小组中，社会工作者为家庭生活困难的孩子要求学校减免相应费用，这属于小组工作治疗技巧中的（ ）。
A. 经验分享法
B. 小组外在力量法
C. 间接干预法
D. 直接干预法
[多项选择]社会工作者是社会工作的基本要素，以下选项中对于社会工作者的理解正确的是（）。
A. 社会工作者是指帮助他人的人
B. 社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C. 社会工作者是指从事社会工作的个体
D. 社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念
E. 社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下开展工作的
[单项选择]由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动指的是（）。
A. 社会工作服务
B. 社会工作策划
C. 社会工作督导
D. 社会工作监督
[多项选择]小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的工作应包括（）。
A. 了解服务对象求助的愿望
B. 增强服务对象的信心
C. 初步判断服务对象的问题和需要
D. 明确服务对象的要求
E. 与服务对象签订协议
